消防队员营救被困乘客
事故现场
云天楼假日店留守员工为同事祈福
昨天上午10:26,一辆温州牌照旅游大巴在320国道桐庐段发生单车侧翻事故。
这辆牌号为浙CB3870的大巴车,核载39人、实载39人,属温州市永嘉交通旅游社所有,车上乘客均为温州市云天楼米兰大酒店员工和家属,由温州神州旅行社组织。事故发生时,这辆大巴正沿320国道由西向东行驶。
10时31分救援官兵到达现场,现场一片狼藉,侧翻的大巴车占领了整个单向通道,车内有多名受伤乘客滞留,地上散落了很多玻璃碎片、车体碎片,其中有2名乘客被压在车厢下,伤势严重,情况危急。经过近半个小时的努力,救援官兵成功将7名被困者救出,并送往医院救治。
事故造成1名乘客当场死亡,25名受伤乘客被紧急送往桐庐县第一人民医院、桐庐县中医院,其中1人经抢救无效死亡。
目前,当地已经成立事故调查组,事故具体原因正在进一步调查中。
亲历
“我还以为下坡呢”
今年40岁的四川人吴先生是云天楼米兰店的清洁工。到云天楼工作以后,他享受到了以前当清洁工从没有过的待遇:每年旅游一次。前年去的横店,去年到温州乐园。
这次去桐庐原本计划玩2天,昨天下午回去。大家很兴奋,一些员工还带了家属。
昨天早上7:30,大家开始了最后一天的旅程。游完桐庐严子陵钓鱼台后,大巴奔赴下一个景点。外面下着很大的雨。
“车颠簸了几下,倒过来倒过去的,我还以为下坡呢!没想到突然翻了。”吴先生说,当时并没发现旁边有其他车经过。
员工们顶着大雨抢救同事
车上一阵阵惊叫。吴先生坐在第5排靠窗位置。他好不容易定住神,想站起来。
这时他发现靠中间的位置有个女员工趴在那里,好像受了伤。“你怎么样?”吴先生挪过去问。“我动不了,头晕。”对方声音颤抖。
吴先生想拉她起来,但拉不动。幸好另一名员工过来帮忙,两人一起往外抬。
剧烈的撞击已经震碎了车窗玻璃。通过车窗,吴先生终于逃了出来,有逃出生天的感觉。
雨依然很大。一些员工已经出来,但又返回车里抢救未脱险的同事。
10:30左右,4辆消防车先后赶来。吴先生这才发现自己胳膊擦伤了,流着血。
遇难的是酒店保安的妻女
“我们原本只安排员工免费旅游,但有些家属要去,我们就让他们给旅行社相关费用,带过去。”云天楼有关负责人表示,他们也是出于好心,让员工能一家团聚。
假日店的一名温州籍保安也是带家属的员工之一。当时他30多岁的妻子和3岁的女儿坐在车窗边上,结果不幸遇难。
伤员们均被送往桐庐县第一人民医院救治,共有20多名员工在事故中受伤,除3人有骨折外,其他人无大碍。
这家公司是这样的
所有员工每年旅游一次
云天楼创办于1988年,是温州酒店业的龙头企业之一。如今公司旗下有6家大型酒店,其中3家为4星级。
云天楼一共有1000多名员工,公司每年安排每名员工旅游一次。由于人数众多,分成多批进行,要持续好几个月。
组织旅游的有好几家旅行社,这次旅游的是假日、米兰、永强店的员工和家属,由温州神州旅行社组织。
旅游大巴司机今年40多岁,有10多年的驾龄。大巴车属永嘉楠溪江交通旅游社所有,当天乘坐39人正好满员。
想做家“人性化”的公司
全体旅游并不是云天楼突发奇想的举措。云天楼以“共创温情、创造感动”为企业文化,力图给员工营造家的温馨。
“出了这样的事,谁也不想。”米兰店的一名员工说,公司组织旅游也是对大家好,现在不能反过来怪公司。
据介绍,云天楼平时“人性化”的措施还有不少:
平常人们庆祝节日的时候,酒店正是最忙的时候。于是公司别出心裁,经常邀请员工家属到温州来,让员工边工作边团聚。公司董事长每年还要做几次“老师”,带队到衢州、绍兴等地的员工家里“家访”,送礼物、红包。
后几批旅游计划暂缓
昨天事故发生后,公司高层倾巢出动,董事长、总经理、分店店长等10多名领导分坐3辆车立即赶赴桐庐。原本下午要召开的重要会议宣布取消。
随同前往的,还有资深的心理专家。
据云天楼有关负责人介绍,他们现在首先要做的就是帮忙抢救伤员,安抚员工,员工的健康是最重要的。接下来,他们将和旅行社、保险公司、家属商量赔偿等善后事宜,维护员工权益。
以前每次旅游员工们都是开开心心的,昨天心情都变得异常沉重。该负责人说,今年本来还有几批旅游计划,现在得暂缓了。
员工为同事微博祈福
“祈求平安,公司好多人都哭了,唯求平安!”
“希望云天楼的家人平安!为云天楼家人祈祷!”
“祈求平安!感谢那些在现场第一时间给予云天楼家人帮助的人!”
从昨天下午1点左右开始,云天楼各家门店的员工自发地发微博,为事故中的同事和家属祈福。微博很快刷新了上百条。
昨天晚上,假日店的数十名留守员工点燃蜡烛,站成心形,为还在桐庐的亲人举行祈福平安仪式,祈愿他们安康。
“惊闻车祸的发生,震惊之后,更多的是伤痛和担心,因为这些受伤者都是平时和我们一起工作、生活,就在身边和我们一样充满活力的伙伴亲人。相信我们的企业家定能带他们平安归来,也呼吁所有爱心人士一起祈祷他们平安。”昨天晚上10:12,云天楼假日店官方微博说。
据了解,昨天晚上事故中的员工情绪基本稳定下来。云天楼已派车接安全脱险的员工返回温州。
据都市快报 通讯员 彤轩 吴新宇 林崎 驻温州记者 甘凌峰
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