温州一药店称积分换取微波炉 孰料兑现门槛密密高
2012年05月15日 09:49:02
浙江在线05月15日讯 在药店办了会员卡,最初说300积分可换一台微波炉,后来店里说要400积分才能换,现在好不容易积累到了400分,药店说要600积分才能换。近日,温州市民赵先生向鹿城工商分局大南工商所投诉了这事,在工商人员的调解下,作为特例,药店同意在不足600积分的情况下按600积分予以换取微波炉一台。
赵先生称,去年初他在一家药店消费时,店员告诉他办理会员卡不仅有会员优惠,还会有相应的积分,积分达到300分就可以到店里换取一台微波炉,他为之所吸引办了卡。可是当初店员却没说明积分换礼品会随着市场价波动,去年底,他的积分接近400分时,积分换取的门槛又提高了,一台微波炉需要600积分才能换取。赵先生觉得药店的行为简直就是欺诈。
药店负责人承认店员未向赵先生说明情况,店里有一定的责任。但他提出药店一直都是600积分换取微波炉的,赵先生说的300积分和400积分换取微波炉这种活动店里从来没有做过。最近因物价上涨,店里提高了积分换取门槛,才由原来的600积分提高到了700积分。
大南工商所工作人员认为,虽然无法确认药店有没有做过300积分换取微波炉活动,但药店没有在宣传单上标明积分换取商品的截止时间,随意调整积分额度,却没有及时作出公示,容易造成消费者的误解;同时,工作人员还指出了宣传单上“解释权归本店所有”是属于霸王条款。
来源:
温州网–温州都市报
作者:
赵卫晓
编辑:
陈丽丹
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