交警电脑系统出错司机埋单? 记者为司机“讨说法”
2012年05月28日 14:58:43
浙江在线05月28日讯 近日,周先生向“百姓热线”工作室反映,交警部门将他驾驶证清分日期登记错误,导致他的驾驶证扣分超过12分,要重考。希望“百姓热线”能帮助其解决这个问题。
周先生是丽水缙云人,在贵阳工作。去年在清分日期12月4日到达前,刚扣到12分。今年4月份,周先生又违章扣了3分。按照12个月一个清分周期来计算,他的驾驶证扣分记录是3分。但他却收到丽水交警部门的短信提醒说,驾驶证已扣满12分,需要重考。他专门从贵阳赶回来后却得知,是交警部门将电脑上的清分日期登记错误所致。
周先生的初次领证日期是12月3日,而交警部门的电脑系统上登记的清分日期为9月14日。周先生说,他询问了缙云交警队工作人员。他们答复,由于电脑系统错误,导致时间登记错误,但电脑登记的清分日期还未到,无法人工清分。他告诉周先生,去市交警部门重新启动一下总机的电脑也许就好了。
于是他赶到丽水,市交警部门告诉他,由于改动记录需要逐级上报,他们也只能答应他改正清分日期,但造成的扣分情况还是不能解决,他还是需要重考。周先生无奈之下拨通了“百姓热线”的电话。
“百姓热线”工作室联系了丽水市交警支队。当天,督察室工作人员胡爱华立即与驾驶人员联系,并查明:丽水车管所在操作时,因当时电脑系统升级,出现错误,而目前办理此事的工作人员已经不在此岗位工作。要将清分期前的扣分调整清零,需要逐级审批。
两天后,交警部门答复“百姓热线”,此事已在解决中,交警部门按程序报省公安厅审批,同时退还其重考学习费用。
来源:
丽水网-丽水日报
作者:
记者 徐艺
编辑:
陈丽丹
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