近日，浙江公安边防总队大渔边防派出所全新改版的“大渔边防服务在线”网站开通运行，在警务公开和警民互动等方面全面创新，特别是在各警务区同时链接开通警务微博，成为了该所拓宽警务公开渠道的最耀亮点。

　　该所把信息化应用作为拓展警民互动渠道、创新民生警务模式，积极探索建设了集“警务宣传、警民交流、网上审批、便民服务”等功能于一体的“大渔边防服务在线”网站，将警务指南、文件表格、办事程序全部网上公开，并实现了船舶年审预约、身份证办理登记、边防申报等业务的网上运行，搭建了“8小时工作24小时服务”的“网上派出所”。网站运行以来，共发布警情警讯、警方提示、通缉协查等各类信息136条，总访问量超过2000余人次，百余名群众通过网站反映情况、举报犯罪、建言献策。

　　责任区民警严东是“小渔村网上警务室”的管理员，该网站是为辖区渔船民服务而创建的。警务室创建以来，严东每天上班的第一件事就是打开电脑，及时更新维护网站栏目设置及内容。在民警提示栏目中则经常张贴抢劫、盗窃、诈骗等典型案件防范知识，提高群众自我防范意识;在实用小工具中则张贴了万年历、天气预报、车船班次查询等快捷方式，方便群众网上查询实用信息。并利用每晚6时-10时这一网友在线的高峰时段，就执法执勤、治安热点问题治理、矛盾纠纷化解和日常治安行政管理等特定主题与网友展开在线讨论，征求网友的意见和建议。今年5月上旬，严东就休渔期船舶管理问题与网友展开讨论，参与网友有20多人，提出意见和建议13条。事后，严东根据网友意见，推出了船舶、船民和派出所三级联动管理模式，解决了80多名渔船民在外务工后船舶安全存放管理难题。

　　在此基础上，该所又在辖区主要路口设立了意见箱、公布了投诉举报电话，聘请了执法监督员，定期将案件查处程序、查处结果、查处依据以《案件跟踪监督卡》的形式进行发放，并依托每月的“警民恳谈”活动，召集执法监督员开展案件执法回访座谈并进行评议打分，征求对执法工作的意见、建议，增进了社会各界和广大群众的理解和支持。