在永琪美容美发君悦大厦店门外,可以看见该店的促销广告及海报。记者李昌正摄
市民反映在永琪消费时,服务员常会喋喋不休地推销会员卡
记者暗访
不想经理和女服务员唱起“双簧”,展开了长达一个半小时的推销战
永琪美容美发连锁经营机构在我市各地有多家门店,其官网自称为“上海乃至全国美容美发业的知名品牌”。然而,日前有不少市民向本报维权记者反映,他们在我市的部分永琪美容美发店消费时,遭到服务员长时间的“唐僧式推销”,“他们常常是两三个人围着我一个兜兜转,最后我实在扛不住,不得不办了上千元的卡。”对此,不少消费者怨声载道,而一时脑热办了卡的消费者更是追悔莫及。
那么,市民反映的情况是否属实?这种“唐僧式的推销”方式真的在号称“知名品牌”的永琪美容美发店内存在吗?为此,日前,记者以一名普通消费者的身份,前往市区一家永琪美容美发店进行了一番探访。
经理和女服务员唱“双簧”
5月28日上午10点左右,位于台州经济开发区君悦大厦的永琪美容美发店内,音乐震耳欲聋,但店内的顾客只有零星几个,门口,四五名服务员坐成一排。
见到记者到来,一名男店员迎上来询问记者需要什么服务。
记者称要洗头发,随后,一名女服务员把记者领到一张座椅上,并介绍自己叫“冰冰”。
“您办会员卡了吗?”
坐下不到5分钟,在拉了些家常后,冰冰突然提到会员卡的事。
“什么会员卡?”记者问。
冰冰马上变得热情起来。“办了会员卡会有很多优惠的呀,在原价基础上,有会员卡是可以打折的……”
这时,一名穿着白色衬衫的男子走过来,冰冰介绍,这是他们的经理。
“只要你办了卡,无论是美容、美发都可以打折。”经理接过冰冰的话对记者说。
“比方说,平时洗剪吹要40元,但你要是办了一张5折的会员卡,只要付20元钱,要是3折的会员卡,只要付12元就可以了,很划算的。”经理说。
记者佯装有兴趣,连连点头。
随后,冰冰递给记者一块价格牌,上面标着会员卡的几种类别。
记者看到,永琪的会员卡有以下几种:2000元的卡消费可以打5折;3000元的卡消费可以打3.8折;5000元的卡消费可以打3折。此外,还有钻石卡等其他会员卡,其中最高的会员卡需要充值5万元。
“永琪的会员卡全国都可以用,我们在全国有1000多家连锁店,到哪都可以用。”见记者似乎有兴趣,经理开始滔滔不绝地介绍起来,“只要你办了卡,以后朋友、父母都可以过来用,很合算的。”经理继续对记者说。
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