6月4日，吴斌的家人手捧亲人的遗像准备出殡。当日下午，杭州“最美司机”吴斌出殡。殡仪车从吴斌居住的小区出发，沿着西湖绕行一周后驶向杭州市殡仪馆。数千名群众自发来到路口，送别英雄最后一程。新华社记者 黄宗治 摄
在吴斌出殡前的4天中，到他的家中来吊唁的领导、市民和企业机构数以千计，从早到晚，一家人都需要予以接待。记者几天来一直在吴斌家中，看到他的家人无论谁来吊唁都礼貌地表示感谢。
这样密集的探访，让家人们失去与吴斌安静相处的机会，吴斌父母亲为了能单独和儿子见面，不得不在凌晨趁没人来访的时候回家。“的确，每天要接待这么多人很疲惫，但是来看吴斌的，我们都要好好感谢。”吴斌堂妹吴秀华说。
吴斌的家人对媒体也表现出了很大的宽容。这一周来，每天有数十家媒体包围着吴斌的家人，他们被要求一遍遍地讲述事故过程、在医院抢救的情况以及吴斌生前的生活。按常理，家人可以用“尊重我们的隐私”“体谅我们的情绪”等合理的理由拒绝采访，但是他们还是尽力地配合着各家媒体。
记者在现场，曾看到吴斌的姐姐吴冰心在一个小时内被连问了三遍“在您印象中，吴斌是个怎么样的人”，吴冰心都一一作了回答。面对众多媒体的高密度采访，吴冰心说：“这是你们的工作，也是敬业的表现。弟弟能被媒体肯定，也是对他的纪念。”
同时，面对着的全国人民的关注和同情，吴斌家人没有因为吴斌做出了巨大的牺牲而向社会索取，相反他们保持了平常心，拒绝社会给予的一切捐助。
事实上，吴斌的家庭并不富裕，记者看到他们三代同堂生活在仅70平方米左右的老房子里，装修简单。吴斌的父母都患病，常年需要吃药，妻子汪丽珍没有出去工作在家照顾老人，吴斌的工作曾是家里最主要的经济来源。
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