金华市食品安全投诉 6月11日起请拨打96317
2012年06月11日 12:56:23
浙江在线06月11日讯 记者昨日从金华市食安办获悉,为方便群众举报食品安全隐患和各类违法生产经营假冒伪劣食品行为,我市从6月11日起在全市范围内开通全省统一的食品安全投诉举报电话96317。
食品安全投诉举报电话与现有的各级农业、质监、工商、卫生、食品药品监管、商务等部门食品安全相关投诉举报电话同时并存,市民和消费者如果发现食品安全隐患、食品安全违法犯罪重要线索、生活中遇到的食品安全问题可以随时拨打96317,电信接转平台将24小时不间断值班接线,并将投诉举报情况及时记录,在第一时间转交投诉举报内容所在地的监管部门办理,在规定时间内办理完毕后将向投诉举报者反馈。
根据要求,市、县两级食安办和各监管部门在接到电信部门转来的投诉举报后实行首问责任制,绝不能扯皮推诿,如果发现类似情况将依据食品安全责任追究制度处理。市食安办将会同电信部门把接线率、转办率、投诉举报者的满意率和投诉举报办结率作为考核指标。
为鼓励社会公众参与食品安全监管、打击食品领域违法犯罪行为,去年5月市区出台了食品领域违法犯罪行为举报奖励办法,对举报八大类食品领域违法行为经查证属实的,依据违法行为查处后罚没金额大小或判处刑期长短给予举报者一次性奖励,最高奖励金额可达30万元。去年市区已对一投诉举报地沟油者奖励1.6万元。
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