很多企业往往产品已经开发完成
只缺一个外观时才会想到工业设计
我国的工业设计发展仍处于起步阶段，大部分设计还停留在外观设计方面，缺乏对产品结构、材料、工艺、产品自身的特点和市场的需求定位以及产品的文化内涵的探寻。
工业设计是沟通用户需求和技术的桥梁，它从产品的定义之初就参与进来了。比如说一张手机贴膜，真正的工业设计会首先考察市场需求，发现问题，比如说顾客自己很难贴好膜，然后围绕这个切入点展开设计，并在产品推广时告诉顾客这个膜很好贴。
而国内的绝大多数企业则更偏向于从技术角度入手，考虑生产高亮的还是磨砂的，并在产品介绍中标出各种各样的参数。
“我接触过很多这样的企业，他们往往在产品已经开发完成，只缺一个外观时才会想到工业设计。这样设计出来的产品，我们业内称之为‘骨肉分离’。”可乐盒子的总经理孙国辉说，由于企业的发展水平不高，现阶段作为乙方的设计公司也只好从事低端设计。
另一方面，很多优秀的需求企业也同样受制于设计方的水平。“工业设计师分为两种，一种是驻厂设计师，另一种是设计公司里的设计师。通常情况下，驻厂设计师在某方面的工艺生产、工程技术上会了解得比较透彻，而设计公司的设计师在这方面虽然面广却不够深，这就导致他们很难真正参与到产品定义之初。”他说。
“杭州有不少三四人组成的工作室，但是设计师超过20人的公司只有五六家。”杭州工业设计协会会长李琦表示，越来越多的企业已经意识到没有经过设计的产品是不会有市场的，所以像西子奥的斯、德意厨具、鸿雁电器、金鱼电器、天堂伞业等一大批工业企业开始拥有自己的工业设计中心或者设计部门。
从甲方到乙方尝试苹果模式
完成了工业设计的“闭环”
工业设计企业一直处于合同的乙方位置，这种模式有两个弊端：一、设计师的很多创意会被甲方束缚，二、无法得到市场第一手的反馈信息。
苹果是以工业设计为核心，进行产品开发的成功案例，它的成功刺激着不少设计公司“蠢蠢欲动”，尝试用这种苹果模式当一回甲方。
可乐盒子的总经理孙国辉告诉记者，他们公司最近刚刚推出了一批自己的产品，包括苹果手机壳、手机贴膜、手机链等。产品都是他们自己进行市场调研、自己设计、自己推广的。
“以前我们的设计价值在产品设计方案交付的一刻就已经完成了，我们不能第一时间收集到消费者的反馈。现在我们的设计价值在商品价值实现这刻才算实现，才算真正连接了用户需求，完成了工业设计的‘闭环’。这种模式很像苹果模式。”他介绍，他们每个手机壳的价格是100-200元左右，主要通过苹果授权店和网店销售，现在一天能卖出5000多个。
美国工业设计协会的一项调查统计显示，美国企业平均在工业设计上每投入1美元，可新增销售收入2500美元；在年销售额10亿美元以上的大企业中，工业设计每投入1美元，销售收入甚至能增加4000美元。
对于想从“杭州制造”向“杭州创造”转变的杭州来说，推动本土工业设计发展显得尤为重要。
根据2010年杭州市人民政府发布的《关于促进工业设计产业发展的若干意见》，到2015年，我市将培育10个工业设计园区、30家有较大影响力的工业设计机构、100家市级以上企业设计工业设计中心，培育和引进2000名工业设计专业技师人才。
“随着企业对工业设计理解的日益深入，可以肯定，除了越来越多的工业设计公司，未来的杭州必然还将涌现一大批自由设计人员。只不过现在的我们还需要社会和政府给予更多的支持。”李琦认为在杭州搞工业设计非常有前途,只是与深圳、上海这些城市相比，杭州的国际文化不够强烈，“我觉得我们杭州设计师完全可以更‘小资’，更有国际视野。”
见习记者 陶丽 实习生 金晶 绘图 陈骁
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