沙琪玛里吃出烟蒂头 消费者最终获赔得到800元
2012年06月28日 07:28:15
浙江在线06月28日讯 沙琪玛蛋黄酥内竟然吃出了烟蒂头，家住诸暨市东和乡大林村的周先生一想起这件事就觉得恶心。后经诸暨市消保委枫桥分会调解，周先生最终获得了800元的退赔。
日前，周先生路过诸暨市东和乡姚邵畈村上姚自然村的一家小食品店，购买了一箱沙琪玛蛋黄酥，共25元。当天一家人拿出沙琪玛蛋黄酥品尝时，周先生吃的一块咬下去感觉有些异样，吐出一看，发现竟然咬到了一个香烟蒂头，而这个烟蒂恰好“躺”在沙琪玛蛋黄酥的正中间。
周先生顿时一阵恶心，跑到门外呕吐起来。第二天，周先生拿着这块沙琪玛蛋黄酥来到小店，向店主说明了情况，但店主对此事不冷不热。没办法，忿忿的周先生只得向诸暨市消保委枫桥分会投诉。
消保分会工作人员接到投诉后迅速找到这家小店的经营者周某。通过调查，工作人员认为周先生在沙琪玛蛋黄酥内吃出烟蒂，事实清楚，证据确凿，经营者应负全部责任。而经营者认为自己很冤枉，因为沙琪玛蛋黄酥是诸暨市大唐镇的一家食品公司送过来的。于是工作人员又联系了大唐的这家食品公司，并积极协调。在事实面前，公司方、店主对此事有所认识，愿意承担相关赔偿费用。最后，双方就赔偿问题达成共识，公司方、店主一次性退还并赔偿周先生沙琪玛蛋黄酥购买款、差旅费、误工费共计800元。
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