96666开通10周年 1810名机关工作人员受处理
2012年07月02日 01:07:11
浙江在线07月02日讯 为了治理“门难进、脸难看、话难听、事难办”的机关“四难”综合征，2002年7月1日，杭州市委、市政府设立并正式开通了96666投诉电话。十年来这个热线成效如何？给老百姓解决了哪些困难？昨天市纪委监察局通报，自开通至今年5月，共受理投诉71285件，其中机关作风和效能问题投诉20514件，共有1810名工作人员因服务态度和效能问题，而受到批评、通报批评、告诫、调离岗位、停职、辞退、政纪处分、党纪处分等不同类型的处理。
比如2007年12月7日，投诉人葛某到某区商贸旅游局找局领导协商关于商业用房承租事宜，因双方意见不一致，投诉人在该单位内被人殴打。后经96666核实，按效能惩戒办法给予该区商贸旅游局局长、副局长批评教育处理。
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