浙江在线07月02日讯 如何优化经济发展软环境,为建设现代化中等城市提供有力保障?如何围绕“审批提速、作风提质、督查提效”的重点创新工作方式?
今年以来,温岭市纪委以专项整治为抓手,搭建市、镇、村三级服务大平台,力促温岭市经济发展软环境建设。
创新行政审批服务方式
关键词:精简流程网上审批
6月26日上午,温岭市太平街道开元山庄居民李加球到温岭市办证中心国土资源窗口,给自己新买的商品房办理土地证,只等了15分钟就办完了手续。而在以前,最快也要四五个工作日才能拿到新证。
温岭市国土资源窗口率先在全省范围内开展个人建房网上审批工作,使群众的办证时间由原来的15个工作日缩短为目前的不超过30分钟。
2011年以来,温岭市办证中心大力推行网上审批,引入加分激励机制,激发了各窗口的工作积极性和主动性,16个窗口单位50项办理事项开通网上申报,受理、审批、办结7181件。
自2011年以来,该市办证中心要求各窗口单位全面梳理本部门所有审批和其他服务事项,承诺时限原则上按比对县(市、区)最短承诺时限设定,必须达到台州第一、全省前列的标准,同时提出要开发当场办结系统,建立以现代计算机应用技术为手段、基础数据库为支撑的信息系统,提高登记速度、实现当场办结。
像建设规划窗口,对个人建房、农民公寓式住宅等7方面审批程序都进行了流程再造,相关内容并联串联同步走,提速率达30%。去年,办证中心共有19个窗口单位的52个审批项目实现提速,共提速262个工作日。
基层服务网络遍及城乡
关键词:全覆盖优服务
除了市级行政服务中心不断深化各项特色服务,并不断实现再提速之外,在广大农村,镇、村两级的便民服务中心工作推进迅速。去年以来,温岭市16个镇(街道)和861个村(社区)全部建成便民服务中心,992名村级代办员和40名镇级代办员组成的服务网络,延伸到温岭农村的角角落落。市、镇、村三级服务体系的建立,实现了便民服务的全覆盖。
提起箬横镇的便民服务中心,车路村村民老江逢人就夸,“镇里的便民服务中心真是好啊,帮了我大忙!”今年2月份,老江的孩子犯病持刀砍人,当时正是大清早六点多,老江急切地跑到镇里的便民服务中心,要求立即联系该市精神康复医院和民政局办理入院手续。工作人员陈维明接到电话后,二话没说,立即联系并为其开通绿色通道,让江某顺利入院。前几天,服务中心经过多方努力,又帮老江争取了相关政策,让孩子得到继续免费治疗。
6月14日,泽国镇扁屿村的村民毛小云收到了村里代办员送上门来的农保卡。这让他非常意外,毛小云说,“医保卡遗失本来要跑去市里补办的,现在这开在家门口的便民服务中心还真管用啊!”
基层便民服务中心建了,关键是如何有效运行起来,让群众得到真正的实惠。在镇级便民服务中心,温岭市推行"7+5"模式,除规定的七部门审批事项外,新增了公安、工商、工业经济、海洋与渔业、财政等五部门行政审批、公共服务和便民服务事项,服务项目更加齐全。在村级便民服务中心,推行"4+X"模式,"4"指即办类事项、代办类事项、咨询类事项和传递类事项,"X"指可以拓展延伸的其他服务事项。
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