浙江在线07月03日讯 订金交了，按揭也办了，在永康订的车，却要前往南京提车，何女士郁闷了：“亲爱的，你是在开玩笑吧？”昨日，永康市民何女士向本报热线投诉，怀疑订车时被“忽悠”了。
跨省提车？不是开玩笑
6月20日，永康市民何女士在永康市九铃西路一车行订购了一款523宝马车，交付了2000元订金。“我们当时是口头约定的，没有签什么合同，她只是告诉我，到时候到4S店提车，她会电话通知我。”何女士说，买辆车不容易，家里都是算好日子提车的，原本定于6月30日提车。
6月24日，何女士接到了车行销售顾问周小姐的电话。
“什么时候可以提车？”
“可以提了，到南京4S提车。”
何女士反复确认，销售顾问不是在和自己开玩笑，是认真的。“太荒唐了！我在永康订的车，要我去南京4S店提车？还说‘如果不去提车，后果自负，2000元不会退还’。”何女士说，销售顾问告诉自己，得顾客本人到南京4S店提车，把余款也交给南京的宝马4S店。何女士告诉记者，这并不是她第一次购车，一直以来订车和提车都是在同一家车行，而且在交订金前车行工作人员并未与其约定需到南京4S店提车。“我想这其中可能有猫腻，到南京我购车费用就增加了，而且跨区域购车，我怎么解决维修问题？不放心。”
不公平交易行为，当心
昨天下午，记者拨通了永康市远通车行销售顾问周女士的电话，对方回应：“我没有权力回答你的任何问题。”之后她表示不能告知负责人的联系方式。
浙江一剑律师事务所律师黄旭亮表示，若双方在事前签订了购车合同，则需按照合同条款履行，若双方未事前约定到南京4S店提车，那么销售公司提出的“需消费者前往南京4S店提车”的要求无疑加重了消费者的购车成本，是一种不公平交易行为。
据悉，何女士已于昨日在永康一宝马4S店预订了同款车型，车价相同，有现车，永康提车。另外，何女士已拨打12315投诉举报电话。永康市消保委工作人员表示，订车时，销售员没有说明提车地点，确实不对。他们已经约好了该车行负责人，于今日到永康消保委处理此事，“根据交易习惯，应当在本地交车，双方另有约定的除外”。
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