仅公交电车分公司四车队近一年来在公交车上拾获未被认领的物品就有五六十件
前几天，一封乘客感谢信寄到公交集团电车分公司四车队，陈先生6月8日乘坐45路公交车时在车上掉了手机，陈先生联系上了公交司机后，手机完好无损地回到了他手中，对此他很感动。
电脑、手机、钱包、证件，每天有大量物品被乘客落在公交车上。当遇到这样的情形时，市民如果放弃，找回概率为零。但及时拨打公交服务热线85191122、关注公交集团官方微博或是直接“上门”呢？事实给出的答案是：超过50%。
从准考证到Gucci包包
公交车上掉东西的“马大哈”一箩筐
昨天下午，电车分公司四车队办公室中，四车队服务队长马莉向记者展示了近一年中在四车队公交车上拾获的物品，共有五六十件。
记者看到，失物种类多样，最多的是手机，有近20部，其次是钱包、银行卡和衣物，还有车钥匙、准考证，也不乏Gucci包包和手表等贵重物品。
马莉告诉记者，四车队共有6条线路，各线路的工作人员几乎每天都会将车上的拾获物品交到车队，少时1-2件，多时4-5件。
因为存放场地有限，他们每月会将未被领取的物品打包存放到仓库里。各个车队的相关负责人会将这些物品一一登记在表格上，登记的内容也包括被认领的失物以及部分失主的信息，这将作为嘉奖拾获员工的依据。
哪些人、什么情形下最容易落下东西？
电车分公司四车队服务队长马莉告诉说，赶火车、办事情的时候比较急切，下车时会把东西遗忘在座位上，还有的乘客在车上打瞌睡，或是聊天，听到报站一下子反应过来，匆匆忙忙下车也会遗忘，还有就是上车时天下雨，下车时天晴了，就忘记了拿雨伞。
五车队的相关负责人说，学生、小孩、带着很多行李的外来者比较容易落下东西，而节假日是“遗落”的高发时段，“尤其是在经过学校、车站的线路上，B支2、B支3这些线路，学生因为坐车的时间比较长，在车上玩手机游戏很投入，下车落下了东西还没有意识到。”
四车队拾获的大量皮夹和皮包中，多数里面都没有现金，仅有一大堆证件。马莉说，这些皮夹大多是被扒手偷窃了抽掉现金后扔在车上的。
及时联系公交，失物或能被找回
乘客在下车之后确定物品是掉在公交车上，其实不必过于急躁，更不要放弃寻找，因为被公交司机和工作人员拾获的遗失物品中，还有不少等待失主认领。
公交电车分公司四车队服务队长马莉说，失主最好能记下编码(几路车)、车号(车身后方与侧方)、车牌，第一时间拨打公交公司的服务热线85191122或者直接前往乘坐线路始末站站房寻找。
“如果遗失物品上有失主明确身份信息，公交公司也会主动与他联系。”
马莉说，要是失物当天没有被领走，公交公司会通过官方微博(可关注“杭州市公交交通集团V”)和媒体发布失物招领启事。如果失物长时间未被认领，车队会上交给所在分公司集中存放。
记者 汪琦 文/摄影 通讯员 马莉
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