浙江在线07月06日讯 嘉兴银行湖州分行在民主评议行风活动征求意见阶段，走上街头，深入市区广场、社区、农贸市场通过举办不同主题的专项活动，真心实意倾听群众意见，脚踏实地服务社会公众，在当地获得了良好的口碑。
一、面向公众，庄重承诺。
为更好地扩大嘉兴银行在湖州地区市民和企事业单位中的形象，提升嘉银业务的影响力，切实做好服务社会、服务经济、服务市民工作，5月1日上午，湖州分行在行领导带领下抽调业务骨干组成服务小组，在湖州爱山广场现场解答企业与群众的热点问题。通过此次现场服务活动，让该行在业务办理及营业服务上接受了一次社会检验，为进一步提升各项工作服务水平提供了良好契机。在活动现场，该行行领导接受了湖州电台记者现场访谈，就如何做好省委省政府提出当前银行业金融机构要做到“三严格、五禁止”、公开收费项目、加强收费管理，特别是纠正不合理收费，维护人民群众利益，贯彻落实“七不准”等方面回答了记者提问。同时，为将各项服务承诺落到实处，该行对临柜服务和信贷融资服务分别制作了《嘉兴银行湖州分行专业服务承诺表》，公布了分管行领导联系方式及分行投诉电话，张贴在营业网点和信贷区域，并将承诺表分发到信贷客户手中，真正做到将各项业务操作向社会公开化，接受社会监督。
二、拓宽渠道，广纳建议。
为进一步拓宽民主评议行风的渠道，该行于2012年6月3日在湖州飞英街道塔下街社区开展“反假币宣传暨民主评议行风征求意见”宣传活动。此次活动以“反假、反洗钱”为主题，通过发放反假、反洗钱宣传手册及折页、现场咨询解答等多种形式，向市民宣传洗钱、假币带来的危害以及日常识别假币的技巧和方法，增强了市民在日常生活中对反假、反洗钱的防范意识和识别能力，为保证金融市场稳定起到了良好的作用。本次活动共发放宣传手册280份、宣传折页320份，现场向市民发放嘉兴银行民主评议行风活动征求意见函及问卷调查表共100份，回收100份。通过此次宣传活动，嘉兴银行湖州分行广泛听取了市民群众对该行工作的意见和建议，受到广大市民的一致好评，取得了良好的宣传效果。
三、结合实际，服务民众。
为深入开展“人民币流通管理服务年”活动，进一步加大残损人民币回收工作力度，该行把此项活动跟民主评议行风有机结合起来，于6月9日在湖州某农贸市场开展残损人民币回收及假币咨询宣传活动。宣传活动以“提高人民币整洁度，提高假币识别能力”为主题，宣传现场悬挂“提高人民币整洁度，提高假币识别能力”的大型宣传横幅并制作、放置了假币识别和残损人民币兑换标准的宣传展版，设立了残损币兑换点及假币咨询点，把10元、5元原封新券兑换残损币与反假货币、爱护人民币知识宣传相结合。本次活动共回收残损币50元以上券2000元、20元券2200元、10元券1350元、5元券600元、1元以下券80元，合计金额6230元，发放宣传资料及折页280份，把宣传与服务、残币回收与反假宣传、静态与动态紧密结合，取得了良好的宣传与回收效果。
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