浙江在线07月10日讯 “遇到那样的情况,驾驶员都应该先保障乘客的生命安全……”在杭州长运运输集团有限公司日前举行的一次学习吴斌事迹座谈会上,10多位来自一线的驾驶员热议吴斌壮举。在杭州长运的2000多名驾驶员中,共有396人和吴斌一样,安全行驶超过百万公里。
“公司是这样要求的,我们也是这样做的。”杭州长运高速公司驾驶员付强谈起吴斌的举动,非常敬佩。付强也是一名资深客车司机,在杭州长运工作27年来,不仅创造了安全行驶200万公里的纪录,而且还是整个运输行业有名的技术能手。在去年全国交通运输行业举行的驾驶员节能技能竞赛中,他凭借过硬的技术,夺得全国第三名。
近10年来,杭州长运先后投入1亿余元用于安全管理。目前,所有大巴均安装了GPS、行车记录仪、视频监控等高科技设备。通过这些“千里眼”、“顺风耳”,既能实时监督驾驶员安全文明行车,又可以进一步确保乘客的安全。
“驾驶员手中的方向盘,不仅关系到整个公司的安全经营,更重要的是牵系着乘客的安全及其家庭的幸福,容不得一丝马虎。”杭州长运董事长、总经理王德润说。
把乘客的安危放在首位,已经成为驾驶员的自觉行动。在杭州长运,大家都不会忘记驾驶员毛计三。1983年6月1日,他驾驶大巴行驶至义乌城郊铁路与公路交叉口时,由于道口管理人员没有及时放下栏杆,又无鸣笛亮灯示警,面对飞驰而来的列车,在距铁轨仅9米的危急关头,毛计三迅速从进挡挂入倒挡,瞬间完成制动操作。
由于惯性,大巴车驾驶室硬生生地滑向铁轨,毛计三牺牲了,车上36名乘客全部获救。
“从9米的果断处置,到76秒的舍己救人,这绝非偶然。”杭州长运一位负责人说,为保障乘客安全,新驾驶员进公司都要“过五关、斩六将”,而且先安排在市区开站际接送车,优秀者经过师傅“传帮带”后,方能独自上高速公路。在日常工作中,除教育、培训外,公司还通过在广大驾驶员中开展文明示范车、标兵驾驶员、模范驾驶员等评比活动,让大家在潜移默化中树立“乘客安全至上”的服务理念。
潘文忠是吴斌的师傅。“在我带的十多名徒弟中,好几人安全行驶超过百万公里,而且没有乘客投诉和安全事故。”他认为,大家都能做到安全驾驶,与公司每月两次安全教育密不可分。通过教育和无形的思想渗透,让大家深切感受到,开车不仅是一份职业,更是一份事业。
安全第一,服务同样重要。近年来,杭州长运先后推出站际免费接送、网络化售票等服务,让乘客方便乘车、开心乘坐。近年来,杭州长运先后荣获全国道路运输百强诚信企业、全国学习型组织优秀单位和省服务业百强企业、省文明单位等荣誉。
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