中山东路的尊品时尚会所总店已经关门，只有一名保洁员在看店。
浙江在线07月12日讯 近日，市长电话12345和党报热线82400000、13516830110频频接到市民投诉，称在“尊品会所”办理的“尊品”美容美发卡无法消费。“以前‘爱情之都’老板跑了，后来‘尊品’让我继续充钱办他们的卡，现在‘尊品’又跑了，我卡里的钱怎么办？”市民宋女士颇为愤怒，因为她的卡里还有20000多元余额，如今成了废卡一张。据统计，近一年来，关于“爱情之都”和尊品美容美发的市长电话投诉高达659件。昨天，记者在调查走访中发现，市区范围内，所有的“尊品”门店都已关闭。
市民投诉：美发店频繁换名卡内余额无法继续使用
昨天上午，市民卢先生向党报热线投诉，称4月中旬在尊品时尚会所城南店办理了一张会员卡，当时充值了1000元，享受的是6折优惠。卢先生说：“我在店里烫头发花了400多元，他们说我这个折扣不划算，让我再充1500元，可以打5折。”于是卢先生又到位于中山东路的总店充值了1500元。可是没过多久总店就贴了张纸，说暂停营业，然后城南店也关门了。卢先生去其他店消费，都被拒绝了。“当初他们办卡的时候说是连锁经营的，所有尊品店都能消费，现在看来是骗人的。”卢先生说，自己的卡内现在还有2000多元，“人都跑了，我也不知道该找谁去。”
提起尊品美发店，市民陈小姐非常气愤。“5月13日母亲节那天，他们总店搞活动，说充2000元可以打3折。所以我就办了张卡，想作为礼物送给我妈妈。可没想到过了不到10天，他们就关门了。”陈小姐说，她按照卡片背面的咨询投诉电话拨打过去，一个已经停机，一个接通后，对方声称早已从尊品美发店离职，和该店没有任何关系。“我和我妈妈去城南店消费，他们态度很恶劣就不说了，而且说消费总额不能超过500元，否则属于恶意消费。我花自己的钱，为什么要受他们的约束？”陈小姐说，现在城南店也关门了，“卡里剩下的1300多元就打水漂了，这简直就是诈骗！”
市民侯先生去年10月在尊品时尚会所总店花5000元办了一张金卡，普通消费可享受3.8折。“我今年6月份再去时，发现店已关门了，我卡里还有2598元没用掉。”侯先生说，后来去城南店消费，但不能享受原有的优惠了，“我想退卡，他们不同意，说卡不是在本店办的，老板不是同一个人，要享受这边的优惠要重新充钱。那么，既然不是同一个老板办的，为什么还能在这里消费？这里面明显有猫腻！”
市民卜女士前年在“爱情之都”金都店办了一张美容美发卡，后来该店改名为“尊品”，卡内还剩几千元。“我就把卡转成“尊品”了，今年4月我去消费时，被告知又换了老板，要继续用就要重新充钱。我就充了5000元进去，现在又不能用了。”卜女士说，“一开始办卡是为了图便宜，后来就被套牢了，想把原来的钱用掉，只好继续充钱，现在终于知道上当受骗了。以后去理发店再也不办卡了，就当花钱买教训了。”
记者调查：嘉兴市区所有尊品店都已经关门或改名
昨天下午，记者来到城南路，发现尊品时尚会所城南店已经关门停业。门口一块通告牌上写着：“本店重新装修，本月20日开业。”一名装修师傅告诉记者，是一个上海的老板让他们做装修的，“听说还是开美容美发店，但是不是原先的那个就不知道了。”
随后，记者又来到位于中山东路710号的尊品时尚会所总店。该店也已经大门紧闭，门上一块玻璃上张贴着一张告示：“本店暂停营业，所持本店会员卡会员可到以下门店使用：中山路财富广场对面嘉卡美容美发店、城南路东菱梅湾花园尊品美容美发、南溪路万家花园尊品美发。”记者在现场看到，不时有路过的市民往店内张望。通过询问，记者了解到，这些都是在这家店办了美容美发卡的市民。“我卡里还有2000多块钱，我去所有的门店用过，都不能用，没想到他们这么坑人！”一位路过的阿姨告诉记者。
之后，记者来到位于中山西路958号的尊品时尚会所金都店，在该店门口，记者发现，该店已经更名为嘉卡美容美发机构。“这个卡你们这里能不能用？”记者拿出一张城南店的尊品会员卡问。“总店和原先金都店的可以在这里用，因为我们跟他们有协议，负责帮他们销卡，城南店我们没有义务。”一名叶姓店长表示。在该店门口，同样贴着一张通知：“本店已经被本公司(嘉卡美容美发机构)收购，原本店的会员卡可以正常使用，不需要转卡或充值。”
记者了解到，该店在一年之内竟然已经更换过4次名字。“以前是爱情之都，后来改为尊品，再后来尊品卖掉了，变成华世奇，现在华世奇变成嘉卡，已经换了好几手了。”叶店长说。记者称自己卡里还有余额2000元，叶店长表示，必须再充3000元才能继续使用。
昨天傍晚，记者又来到尊品时尚会所南溪店。该店远远看上去还保留着原先的装修，走近一看，名字已经改为“金牌管理机构”。一名刘姓店长查出记者的卡内还有余额1158元，但是并不能在该店使用，“你这张卡不是在我们这里办的，所以不能用。其实你在城南店也已经用不了了，它虽然挂牌子装修，实际上已经卖给别人了。”刘店长表示，最好的解决办法就是把卡转过来，再充1000元钱，“我们帮你换张卡，在我们这里继续使用。放心，我们店不会关门跑掉的。”
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