投诉服务过程中的问题竟然还奖励2000元？
2012年07月17日 11:36:13
浙江在线07月17日讯 日前，浦江农信联社工作人员为该县檀溪镇大元村村民周国林送去500元奖金。这是浦江农信联社行风建设举报投诉奖励制度出台以来发放的首笔奖金。
为形成投诉与奖惩相结合的联动机制，浦江农信联社出台举报投诉奖励制度，设立举报电话和电子邮箱，对在服务过程中态度差、与客户争吵、不作为、乱作为、慢作为、作风粗暴、推诿扯皮、效率低下、乱收费、吃拿卡要等行为实行投诉有奖制度，一经查实，将给予举报人200~2000元的奖励。
来源：
金华日报
作者：
陈妍妍
编辑：
崔晓宇
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