浙江在线07月18日讯 天气一热,许多人懒得出门,就惦记着找人跑腿。跑腿公司在义乌出现已不是一天两天,好几年前就有跑腿公司成立。不过,一阵子下来,局内人纷纷喊跑腿公司生意不好做,业务范围不广,想当个合格又赚钱的“飞毛腿”不是件容易的事。
1.
跑腿看似很简单
做好也得动脑子
“我可以代人缴水电费,代购美食、车票,送货去指定的地方等,都是贴近人们生活的。”“80后”跑腿员陈翔说。
陈翔是外地人,毕业后在义乌的一家外贸公司任职,经常在外奔波。后来他来到一家网络公司工作,平时业务不多,便想到了接一些代人跑腿的活。“在外贸公司帮人找货,跑腿帮人送货,一样是赚辛苦钱。”
陈翔负责跑腿的范围主要在市场与企业,以换单、送样品等业务为主。他还记得自己第一次给人跑腿,是把一份样品从廿三里一家小厂送到国际商贸城的某摊位。
虽然不是本地人,但在义乌多年,陈翔早已熟门熟路。那天,他开着自己的小车从廿三里朝国际商贸城进发,考虑到路上比较堵,他承诺1个小时后送到。幸运的是路上挺顺利,可到了市场却找不到停车的地方,兜了好大一圈才把车停在离目的地较远的地方。他跑着把东西送到,然后火速跑回停车处,因为要赶在停车收费之前离开,要不这趟生意就没有赚头了。
后来陈翔把小车换成了摩托车,一来不怕堵车,二来停停走走方便,也能省些费用。有朋友问他做跑腿用不到什么技术,有意思吗?陈翔说,趁着年轻体验一下没什么不好。跑腿员虽然工作简单,但要省事省钱地把东西送到,也要动脑子想想。“如果可以帮人推荐美食并代买,帮人推荐好玩的并帮买票,那就能用到更多本事,这份工作也会更有趣。”可惜,现在义乌接受这类跑腿的人还不多。
2.
送装备也送中药
诚心诚信为顾客
“我做了很多年,开始给人送游戏装备,后来给人送药。只是义乌没什么市场,现在不怎么做了。”小何与手下的员工都曾是跑腿员,他们几乎跑遍了义乌城区大大小小的巷子。
小何最初接触的是一群20岁出头的年轻客户。“那时候算是一种网络代购,客户不会买虚拟物品,我们帮他们买,送上门,货到付款。”这听起来有点不靠谱,但小何说,当时派送的游戏账号等虚拟物品,义乌城区范围需要的人还不少,一年为游戏跑腿可以赚五六万元。他说,每次把东西送去,看到的客户几乎都是年轻人,有的看店、有的待在家里。或许是义乌这样的人比较多,所以生意不错。
之后,小何更多的是帮药店给人送药,这有点像送外卖。“熬好的中药给人送去,一般都不急着喝,但也得在两个小时内送到。”
送药最怕的是送错地址,所以每次他都检查得特别仔细。有一次,他送药给一位70多岁的老奶奶,老奶奶看他不是药店的人,怎么都不相信他,怕他把药送错,非得让药店的人来。小何把单子给她看,耐心地解释了很长时间,老奶奶见他这么诚恳才相信了他,接下药说:“小伙子,辛苦了,不好意思啊。”听到一句辛苦,小何觉得心里也就没什么委屈了。
3.
找跑腿的人不多
得想点新鲜花样
义乌的跑腿公司一直不成气候,小何的公司现在也几乎不接跑腿的活了。他说,义乌人很少有找人跑腿的意识,有事喜欢亲自跑一趟,看看满大街的车就知道了。一般跑腿承接的主要是换单、送样的工作,例如排队、买吃的这一类贴近生活的需求几乎没有,所以很难形成一个固定的行业。
“我收费一般是10元起步,按里程算,来回超过5公里,每5公里加5元钱。”小何说,义乌城不大,从这头到那头也没多远,但交通比较拥挤,一个单子要跑个把小时,赚这点钱其实不划算。小何还想把跑腿业务再做起来,只是他在思考,一方面要提高收费,一方面要拓展业务,变得有意思一点。如果和以前一样做,怕仍然做不出什么成绩。小何说,跑腿是个老行当,现在必须多一点新鲜、有一点特色,这生意才能做出样子来。
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在一些大城市,跑腿服务五花八门。同城快递、帮送物件、送餐是“跑腿”公司的主要业务,代报名、排队、做家政、接送人、代驾、提醒服务,甚至代送礼、代为等候也已列入多数跑腿公司的业务范围。此外,“跑腿”公司的业务还涵盖代购各种生活办公用品、派送喜帖请柬、送修小家电、代缴各种费用等。
目前,“跑腿”这一行业国内尚未有任何具体的行业界定和划分,同样也没有定价、盈利模式等方面的管理规定。现在同类企业如果想开张营业,最困难的是办理营业执照环节。多数“跑腿”业务介于快递、家政、中介之间,有些更像是对快递企业“个性化”服务的一种补充。
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