浙江在线07月25日讯 嘉兴市卫生系统唯一的“全国青年文明号”，市级“优质护理示范岗”和“巾帼文明岗”——在我们的身边，有这样一支优秀的护理团队，以亲情式的人性化服务、高精的专业素质、博爱的社会志愿精神，充分展现了当今时代白衣天使的风采，她们就是市第一医院心血管内科护理组。
优质护理，如沐春风暖人心
不久前，93岁的周奶奶在经过989天的住院期后“走”了。她的三名子女料理完老人的后事，给心内科送去了感谢信和金匾，由衷感谢心内科医护团队三年来对老人专业、细致的护理。
市一院心内科于2010年在全院率先开展“优质护理示范病区”工作，为患者营造温馨如家的诊疗环境，提供亲情式的服务。护理人员从基础护理入手，为患者铺床、洗头、剪指甲、送水、送饭，协助卧床患者大小便、擦身更衣、洗脚……心内科的护士们做起这些事情来极其自然，春风化雨胜似亲人的关爱，收获了患者真挚的感谢和感动的泪水。
救死扶伤，巾帼英姿赛须眉
2010年冬天的一个夜晚，老病号张大妈因为胸口不适到市一院心内科病区找医生，家属还来不及去办住院手续，张大妈尚未躺到床上就突然失去了意识。两名夜班护士迅即反应，及时实施胸外心脏按压，简易呼吸囊辅助通气，遵医嘱用药抢救，张大妈终于慢慢地苏醒过来。
市一院心内科护士长将分层次的培训和考核做得实实在在。通过送出去、请进来、传帮带，不断提升护士的业务水平，使她们在掌握心内科常规护理的情况下，还各有所长、各有所专。
心内科有一本自制的“宝书”，那是全科护士在每一次发现非典型异常心电图时收集起来的图谱。图谱贴在每一页的正面，护士们一起分析研究，实在分析不出结果的就请教经验丰富的医生或者心电科的老师，准确答案就用清晰的楷体记录在这一页的背面。只要有时间，护士们就会拿出这本珍贵的收藏本温故学习，熟谙于心。书越来越厚，护士们识辨心电图的水平也越来越高，对危急值的预警处置也愈发驾轻就熟。
志愿服务，拳拳爱心献社会
为缓解临床护理人员紧张，保障优质服务，今年这个团体还加入了院内“护理志愿者服务”活动，每月奉献1至2天的休息时间为患者服务。正处于哺乳期的护士小黄和小吴也加入到志愿服务行列，她们说出了全科护士的心声：“我们科室就像一个大家庭，参与志愿服务，我们能彼此分担工作，更好地为病人服务，病人满意，我们开心。”
不仅如此，心内科的护士们在护理好本病区患者的同时，还利用休息时间进社区，进街道，进福利院，开展健康讲座、义诊、提供护理服务、结对福利院儿童，并向流动、留守、单亲、孤残等特殊困难家庭的儿童捐款、捐物等等，以拳拳爱心回报社会，献出了人间天使的真情真爱。
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