浙江在线07月25日讯 “亲，这个价格真的很优惠。”
“亲，欲购从速！”
“亲，已经给您发货。”
……
网络上，每个顾客都是淘宝卖家的“亲”，卖家们在电脑那头，和众多“亲”谈生意赚钱。
在外人看来，这是一个很轻松的行业，聊聊天、敲敲键盘就能赚钱。然而，近日，年仅24岁的淘宝店主“艾珺aj”在家中猝死的消息在网友中引起很大反响。淘宝卖家们的辛酸和苦闷，又有谁知道？
据义乌市网商协会秘书长童元智透露，义乌有淘宝卖家5万多，较活跃的近2万家，经营各种商品。昨天，记者采访了多个淘宝卖家，他们的规模不大，倾听他们的喜乐忧愁，分享他们的“淘宝”故事。
案例一：每天凌晨三点睡
姓名：谢作寿
年龄：30岁
从业时间：4年
感言：专业人才很难招
义乌江东街道青岩刘村青岩街25号，“百家商城”配货中心。昨天早上，记者到达时，一位戴眼镜的女孩子正麻利地在分货，房子里则堆满了各式内衣内裤。
“百家商城”的负责人谢作寿是温州人，30岁。17岁那年，他怀揣5角钱来义乌打工。“后来，我在宾王市场摆过摊。”直到2009年，谢作寿看到网络市场日益兴起，就准备换个方式做生意，成了一名淘宝卖家。
谢作寿脑子活络，做生意很有天赋。如今，他不仅拥有较为强大的网络团队，还在温州办了企业，专门为自己的网店供货。从去年开始，他尝试在全国各地发展分销商，取得了很好的效果，“现在有七八百名分销商。”同时，他还建立了异地客服队伍，创新意识很强。
说起做淘宝的苦，谢作寿脱口而出的词是：熬夜。“我几乎是每天凌晨三点休息，早上8点起床。”谢作寿说，做淘宝特别需要掌握的就是沟通技能，了解客户需求。“我已经习惯了熬夜，也许我现在还年轻吧。”谢作寿无奈地笑道。据悉，每年下半年生意好的时候，网店每天要发货一两千件，十分忙碌。在谢作寿看来，不能休息是很正常的事。
谢作寿还坦承：“房租、仓储以及人才问题，都成了淘宝卖家发展的瓶颈。”他说，新老问题总是不断出现，做网店其实是很让人牵肠挂肚。
案例二：看到鸡腿饭就想吐
姓名：厉钿钿
年龄：26岁
从业时间：1周年
感言：必须组建稳定团队
“以前的淘宝，年轻人能白手起家。现在做淘宝，难度很大。”厉钿钿在淘宝上卖相框正好一周年，颇有心得。
厉钿钿大学毕业参加工作半年后，觉得朝九晚五的生活缺乏吸引力，不想给别人打工，“恰好我舅舅有货源，也了解到照片墙这个行业的产品热度越来越高，所以就开淘宝店。”
厉钿钿说，做淘宝是需要毅力的，首先要承受得住身体上的辛苦。“一年来，除了过年休息，其他没有任何休息日，每天早上8点起床，忙到晚上12点以后，凌晨三四点休息也是常有的事。”
创业之初，厉钿钿租住在义乌江东街道永胜小区。“最早时，我和女朋友两个人一起做网店。”他说，那里餐饮店不多，为了图方便，天天吃附近的沙县小吃，鸭腿饭、鸡腿饭、鸡爪饭，轮换着吃，“整整吃了半个多月后就不行了，看到这些就想吐。”他说，有时候来不及吃饭，索性就把午饭忽略了。因为饮食不佳，厉钿钿女朋友的体重直线下降，从90多斤变成76斤。
工夫不负有心人，厉钿钿的淘宝生意如今是越做越旺。“现在吃饭问题是解决了，我妈妈每天到公司来做饭给我们吃。”不过，他说，淘宝要做得好，必须组建一个稳定的、有竞争力的团队，而这正是他当前最大的困难，“如今的淘宝再也不是单打独斗的时代了，需要公司化、规模化运作。”而且，他表示资金压力也很大，每天要投入广告费至少2000元。
此外，做淘宝还经常要承受心理压力，“不时会遇到专业的投诉师、差评师、发票师，搞得人心烦意乱。”他感慨道。
案例三：从正业变副业
网名：深山茶人
年龄：30岁
从业时间：3年
感言：付出了，并不一定有收获
“深山茶人”从2010年开始做淘宝生意，说起这几年的经历，他感叹：“个中滋味，无法用语言表达，只有经历过，才能体会酸甜苦辣。”
“起初，我以为做淘宝是简单活，坐在电脑前就会有收入。”于是，“深山茶人”也想尝试一下，试图在网上打下一片天地。“刚开始做时开了个男装店，我哪里都不去，整天守候在电脑前等生意。”他说，其实，有时候，付出了并不一定有收获。由于刚开店，其淘宝店的诚信度、知名度都很一般，前半年时间，“深山茶人”生意清淡，“斗志也日益减退，心里压力超大。”
今年，“深山茶人”深感自己再也不能只靠淘宝店生活了，于是，他又找了份工作，“淘宝店也就在闲时管理一下。”而且，经过多方考虑，他还更换了产品，“改卖茶具。”值得欣慰的是，淘宝生意竟日益好转。
然而，“深山茶人”依旧有自己的烦恼：“不时会碰到一些难缠的客户，要包邮不说，收到了东西后，还挑三拣四给个差评。”
过度劳累、亚健康
已成卖家“健康杀手”
记者在采访中获悉，目前，过度劳累、亚健康的工作状态以及精神和身体面临的巨大压力，已经成为这些为梦想打拼的淘宝店主们的“健康杀手”。
据悉，去年11月，淘宝网针对网店卖家身体状况专门作了健康调查，希望以此提醒卖家认识健康的重要性，及早预防。
另据淘宝网对超过5万名卖家的问卷调查显示，超过70%的女性店主有时或经常头晕头痛，男性店主的这一比例约为60%，约80%店主有时或经常肩颈酸痛，约56%卖家有时或经常手腕、手指酸痛，80%以上卖家感觉眼睛干涩。
分析指出，极度的疲劳加上情绪的不稳定，导致卖家头晕头痛，经常坐在电脑旁不运动则导致肩颈疼痛。
“饿了要吃，困了得睡，这是最基本的道理。”说到淘宝卖家一族的身体状况，浙江中医药大学附属医院的王医生如是说。他表示，长期熬夜以及不准时吃饭，会引发各种病症，“最常见的是，经常不按时吃饭会引起胃溃疡。”
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