浙江在线08月01日讯 昨日，有金华市民在微博上询问：动车票中包含一瓶矿泉水的费用，8元/瓶。有人知道这件事吗？有人领过这瓶矿泉水吗？
也有人对这瓶矿泉水的费用提出质疑：车票上根本没注明送一瓶矿泉水，这水到底是免费送的，还是旅客买票时自己掏钱买的，难道是强行搭售吗？
首先，得搞清楚一个问题，真的可以凭动车票领取一瓶矿泉水吗？送矿泉水的传言靠不靠谱？关于这个问题，网友们莫衷一是，大多数人回复“不知情”，“没有领到过，在火车上喝的水从来都是自掏腰包买的”。也有网友说：“确实领到过。”
知道凭票领水的乘客寥寥无几
记者到金华火车西站采访。在二楼动车候车大厅里，有许多旅客正在候车，记者随机问了几名旅客，他们对于凭票领水这事都不知情。在上海工作的金华人徐先生，每个星期都要坐动车往返于上海和金华，他从来没有在火车站或动车上拿到过免费矿泉水。“要么根本没有免费矿泉水送，要么就是我根本不知道在哪里领水。”徐先生说。
记者调查发现，知道可以凭票领取矿泉水的乘客寥寥无几。领到过矿泉水的“咪咕”说：“动车刚刚开通那两年，我坐动车时在火车上拿到过免费矿泉水。我记得是2009年、2010年的时候，列车员会在动车上发水，后来改到火车站里发了。”
在动车车厢里，记者曾注意车厢两侧都有供应开水的饮水机，不少乘客都是用自带的水杯去接水，或者用来泡方便面。想要获得瓶装水的旅客，一般都是通过车上的食品小推车购买。在火车西站动车候车室的卫生间门口，记者找到了饮水机，免费供应开水，但没有找到免费瓶装水的发放点。
“咪咕”说，发水的地方不太显眼，有的是在候车大厅或检票口的角落里，很多乘客并没有注意，也不知道能凭票领水。
金华火车西站客运部主任刘琨表示，铁道部确实向旅客发放过瓶装矿泉水，金华火车西站一直以来都没有这项送水服务，因为金华西站动车班次比较少，一般只有北京、上海等大城市的大站才有。发放的矿泉水还不错，据说是一种类似于“昆仑山”的冰川矿泉水。“这种矿泉水名叫‘5100西藏冰川矿泉水’，容量328毫升，算得上瓶装饮用水中的‘贵族’，一瓶水要卖5～10元。”
记者在淘宝网上搜索发现，这种水的最低售价(号称批发价)是4元，一般店铺都卖八九元，贵的要卖10元/瓶。有店铺将它贴上了“中央领导指定用水”、“高档会议用水”等“标签”。
部分动车、高铁线路有免费发放
据铁路部门官方网站客服人员表示，从2007年8月1日起，铁道部决定在部分动车组列车上向旅客免费供应矿泉水。
2008年京津城际列车开通后，免费矿泉水就在列车上发放，每人一瓶；列车运行一段时间后，为了更好地为旅客提供无干扰服务，由列车员发放调整为放在列车固定位置，由旅客自拿一瓶。近日，铁路部门又进行了调整，目前京津城际列车的领水地点都放在火车站，旅客须凭车票领取。
一张短途动车票不过四五十元，一瓶水就要10元。那么，这种水的费用究竟是包含在火车票价中，还是免费赠送的？
记者咨询了北京火车站12306热线，工作人员表示，票价中并不包含这瓶矿泉水的费用，这种水是免费赠送的。这瓶水值多少钱，工作人员表示并不清楚，5100西藏冰川矿泉水是非卖品，每位持票乘客限领一瓶，铁路部门不可能把赠送给旅客的水明码标价。
如果不想要这瓶水，是否可以降低票价？工作人员解释，并不会因为某些乘客没有领水或者一些线路不送水而降低票价。
上海火车站12306热线工作人员则表示，这种冰川水并不是所有车站都会送，一般只在一、二线城市的动车站、高铁站候车室里有赠送，在动车始发站比较多见，中途到站上车的旅客则享受不到这项服务。具体哪些车站有免费瓶装水赠送，旅客还得咨询当地的火车站工作人员。
铁路部门网上客服工作人员还表示，不是所有的动车票都可以领到水，设置免费领水点的主要依据是，根据具体的车次和行驶方向来考虑是否设取水点，一般来说只有直通动车的始发站才设有取水点。目前，部分站点已经停止发放，如广州至深圳动车组因列车上提供充足的桶装水，不再供应免费的西藏5100冰川水。
铁路部门为什么要送免费水，又为什么是这种高价冰川水？一位铁路部门内部人员告诉记者，这可能是铁道部与饮用水企业之间的一项合作。
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