浙江在线08月10日讯 拥有瓷娃娃般的皮肤，是许多去美容院做美容的爱美女士所梦寐以求的。然而，近日，家住温岭市新河镇的陈小姐却声称自己以后再也不敢随随便便进美容院了。“去一次就遇到‘诱导消费’，这还怎么让人相信？”
记者调查
今年6月中旬，陈小姐在温岭购物中心逛街时，遇到了主动过来攀谈的田小姐。
“她说自己是附近一家美容院的工作人员，由于是新店开张，正在搞活动，凡是到店顾客每人可以免费领取一把遮阳伞。”陈小姐说，自己原先并不想理会这个主动搭讪的田小姐，但是对方立马做了解释。“她告诉我，遮阳伞上有店里的广告，顾客用伞时就可以顺带帮店里做做宣传，想让我帮个忙。”
面对田小姐的再三请求，心软的陈小姐点头同意了，跟她去了店里。
“刚一进门，就有店员上前说店里在搞活动，可以免费试用一款脸部排毒产品。”陈小姐告诉记者，自己当时想着反正是排排毒，对皮肤有好处，没什么风险，就随口答应了。
随后，陈小姐被安排到一个小房间里。没想到，刚躺下一会儿，正在为她进行美容的工作人员就要求她付钱，这让陈小姐觉得很纳闷。“明明说好是免费的，怎么这会儿又要收钱了呢？”
陈小姐告诉记者，由于半边脸刚刚做过排毒，当时自己脸上还留着许多黑乎乎的脏东西，远远看起来就像是“阴阳脸”，特别诡异。
于是，陈小姐要求工作人员帮忙清理掉。但对方却说，店里只免费提供脸部排毒产品给顾客试用，顾客如要清洗掉排毒后留在脸上的脏东西，就必须要支付一笔费用来购买店里特有的清洗产品。
“她们还告诉我绝对不能用其他产品清洗，那样会对皮肤造成伤害。”无奈之下，陈小姐只得花了200元钱，买了所谓的清洗产品。
“既然要另外付钱，当初干嘛还信誓旦旦地说是免费的呢？”美容院的做法让陈小姐觉得自己被骗了，气愤的她在论坛上讲述了自己的遭遇，希望能引起网友注意。
陈小姐的遭遇引起了温岭市工商局和消保委的重视。
温岭市消保委的工作人员介绍，此前他们就接到过好几起关于这家美容院的投诉，消费者均称遭遇“诱导消费”。经过一番调查，消保委的工作人员发现，该美容院确实存在着侵犯消费者权益的行为，并及时对其进行了查处。最后，在工作人员的调解下，美容院退回了包括陈小姐在内的5名消费者50元至300元不等的费用。
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