丁先生向本报维权热线85188518联动的12315工商申诉热线反映：今年5月，我在网上找了位于滨江区的一处房源，之后通过淘房在线中介公司签订了租赁协议，但我入住后没多久，我爱我家中介公司的工作人员突然联系上我，称之前租房子给我的人是个骗子，他无权把房子租给我，因为我没有付租金给我爱我家，所以让我尽快搬出去。
交了房租入住没多久却被要求搬走
5月，丁先生在网上找了一处位于滨江区风尚蓝湾的房源。
“房子是一位姓钟的先生以私人名义挂出来的。”丁先生说，因为不懂租房的具体操作流程，于是他找了淘房在线西浦店办理手续。丁先生和对方商定，房子租一年，先付半年房租。
在支付了1万2千多元后，丁先生于5月12日入住了新房，但才住了半个月，我爱我家的工作人员就找上门来了，对方称丁先生现在住的房子是房东交由他们公司全权负责的，而他们公司并没把房子租给丁先生，对方要求他尽快搬走。
“我从我爱我家那里了解到，委托出租房源的，并不是当初和我签合同的钟先生。”丁先生说，当他打电话向钟先生求证时，对方的电话却停机了。
“我把这一情况反映给了淘房在线，对方却表示，房源是我自己找的，他们只负责中介合同签订时的手续操作，别的不归他们管。”丁先生说，既然中介收了钱，验证过房产证的真伪，现在出问题了，那就要承担责任。
找中介做的鉴定，出事了中介有责任吗？
我爱我家钱江湾花园店的范小姐表示，丁先生现在所住的房子，房主是一位姓詹的先生，而租房给他的钟先生，其实之前也是这房子的房客。对于钟先生私下把房租给丁先生，公司是不认可的。“詹先生当初来委托下单时，提供的房产证和相关材料，公司通过房管局的网络系统确认过，不存在任何问题。”范小姐说，很明显那位钟先生提供的房产证是假的，现在已让丁先生白住了两个月，公司没理由继续让他租住下去。
随后，记者拨打了淘房在线的客服热线。客服表示，当初为消费者办理手续的工作人员现已离职，但通过当初签订的合同来看，并不存在问题。“我还特地咨询了公司的律师，对于合同中的条款，律师也表示不存在问题。”客服说，她会向上级进行反映，等有结果了再给予回复。
律师称双方均有责任，损失应当共同承担
对此，浙江裕丰律师事务所副主任厉健律师表示，如承租方所反映的情况属实，那中介公司在接受承租方的委托后，并没有按约履行，对出租方的房源及信息的核查义务，导致承租方遭受损失，中介公司存在过错，因此需承担部分赔偿责任。而承租方本身，在签约过程中，也存在一定的疏忽，虽然委托了中介公司，但最后在签约和履行手续时，也应当谨慎核查，不能因为找了中介公司，就什么都不管了。
“其实承租方不一定要找中介，可以直接带着对方的身份证和房产证去房管部核查，或在最终打款时，确认一些打款账户的信息，那说不定就不会遭遇现在的情况。”厉律师说，中介公司有责任，但消费者也有不可忽略的责任，所以消费者所遭遇的损失，在中介公司承担责任的同时，承租方自身也要承担一部分。
记者 朱荣
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