出远门去喝喜酒 车要开了才发现忘了带车票
上虞汽车西站人性化服务解了老夫妻的难题
2012年08月15日 08:12:15
浙江在线08月15日讯 8月1日上午8时许,王老太赶到上虞汽车西站站长室,一边把2张7月27日上虞到淳安的长途汽车票交给副站长任永夫,一边连连道谢。
原来,王老太夫妻俩要乘7月27日上午7时50分的长途汽车到淳安去喝喜酒,为此她还在26日从丰惠家里专门赶到车站买好了车票。到了7时30分,王老太拿出皮夹找车票,突然发现皮夹里没有车票。“啊呀”,王老太一拍脑袋,这才想起早上出门时换了新皮夹,把两张车票忘在旧皮夹里了。这下可把她急得团团转,这车票每张要83元,而且一天只有一班车,如果今天乘不上车,这喜酒就赶不上了,那岂不要被老亲戚们埋怨死了。而本来就不愿意在大热天出远门喝喜酒的老头子,又在旁边唠唠叨叨地埋怨起来。此时王老太真像热锅上的蚂蚁,急得团团转。
王老太心急火燎地赶到站长室,气喘吁吁地把情况告诉副站长任永夫。在了解情况后,任永夫说:“你不要急,车站一定想办法帮你解决。首先,你还记得车票的座位号吗?”王老太说:“我记得我记得,是2号和3号。”任永夫立刻赶到中控室,确认这2张车票是在26日下午3时许卖出的。接着,他又赶到检票台,通过电子检票查到2号和3号车票还没有检票上车。任永夫便对王老太夫妻说:“如果到发车时间,2号和3号车票还没有人来,你们就可以先上车,等你们返回上虞后再把车票送来。”7时50分,王老太夫妻俩终于乘上了车,如愿以偿地赶到淳安去喝喜酒。
7月31日,王老太夫妻俩从淳安返回家中。第二天一早,她就拿上车票,换乘2班公交车赶到汽车西站,把两张车票交给了任永夫。
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