浙江在线08月15日讯 台风“海葵”走了，却给岛城留下了一片“水漫金山”后的残迹，或是房倒屋塌，或是树折果落，大家都在忙着灾后重建工作。而在岛城的一些老小区，因台风造成的影响导致了多起邻里纠纷，也忙坏了社区的工作人员。
台风天气，家里成了“水帘洞”
昨天下午，记者来到舟山市定海昌东新村某幢301室，男主人王先生带记者查看了卧室。台风“海葵”离去已有一个星期，地板差不多干了，但天花板和墙角处仍残留着一些水渍，最醒目的是房间里的吊灯没了，只有一根电线孤零零地挂着。“台风那天漏水，灯泡爆了。”王先生苦笑着向记者陈述过程，“7日晚上6点20分左右，我躺在床上休息，突然感觉有东西滴到腿上，打开电灯发现，原来是天花板在漏水，整条被子都湿透了。我拿了几个脸盆接水，可是不到5分钟，水流呈水柱状往下流，我赶紧让儿子打110报警。”王先生认为，天花板漏水明显与楼上住户有关，他同110民警上了四楼，发现家中无人。眼看自家就快“水漫金山”了，情急之下，他找社区工作人员帮忙。
不巧的是，这户人家的男主人在工作加班，女主人和孩子在小沙，都没办法赶过来。直到晚上9点左右，男主人的父亲终于出现了，打开家门一看，卧室和阳台积满了雨水，最后是8189000服务热线的师傅帮忙把管道疏通了。“事情过去已近一周，可楼上住户连一句道歉话也没有。”王先生很生气，他告诉记者，四楼的房子原先出租过，可能导致阳台落水管堵塞，水直接流到了隔壁的卧室。“我们的房子是五孔板结构，漏水的速度是很快的。 ”
双方沟通未果，王先生决定走法律途径为自己讨一个公道。
漏水纠纷频频发生
随后，记者敲开了四楼住户的门，女主人沈女士正在家，她表示很无奈，称自己也是受害者。她带着记者查看了阳台，“别人家是有损失，我家损失更大啊，怎么能找我们来赔偿？”她说，自己每天都会打扫阳台，地面非常干净，自家的落水管不可能会堵塞。“具体情况我也不清楚，不排除是楼上或楼下的落水管堵塞了。”
采访过程中，一位五六十岁的老奶奶走进来，一问才知道，她是这个单元楼的201室住户。“你家的落水管堵塞了，水流到三楼，我家也跟着遭殃，你怎么连声抱歉都没有？”“凭什么说是我们造成的？”沈女士反问道。
记者跟着老人来到她家，由于一个人居住，家里没有装潢，因此天花板和墙壁上的水渍更明显了，特别是墙脚处还长了少许青苔。“这不是第一次了，之前也发生过。”老人说，老房子的落水管很细小，经常发生堵塞，漏水或渗水现象时有发生。“发生这种事情，总该给个回应吧。”老人说，希望对方能承担责任。
社区忙着调解纠纷,希望邻里协商沟通
记者从昌东社区的俞水飞书记口中得知，当天出现漏水、渗水问题的并非一两户，其中发生纠纷问题的共有四处地方。“某幢一楼用户在重新装潢房子时，将阳台的出水管改装，管子直径变小，他们同三楼用户共用一根出水管，而二楼用户的出水管是自己接到外边的。”俞水飞说，台风当天晚上，由于雨水多，一楼的出水管变小，下水慢，导致雨水直接涌到了三楼，之后又漏到二楼卧室。现在，二楼用户想找三楼用户索赔，可是三楼用户觉得委屈，认为自己也是受害者，希望一楼用户承担责任。“他们本来要走法律途径的，现在我们在努力沟通中，希望能和平解决。”
发生类似事情，社区都会主动负责调解，但也有点头疼。“有些居民不肯配合，说话语气很冲，我们也很为难。”她举了个例子，工作人员打电话给某户男主人，称他家阳台积水，影响了楼下用户，希望两家能面谈。但对方责怪工作人员为何不早点联系，如果楼下用户想走法律途径，也无所谓。“碰上这样的住户，我们也搞不定了，但大部分居民还是很配合的。”俞水飞告诉记者，他们坚持采用“动之以情，晓之以理”的方法，用情去感化，用理去说服，让双方都站在对方的角度去考虑，矛盾就会减少。
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