昨天下午,市区胜利路上国美电器一门店,正逢家电销售淡季,卖场内顾客较少。
浙江在线08月16日讯 昨天最热闹的新闻,莫过于京东商城、苏宁易购和国美电器网上商城三家电商的价格战。三家财大气粗的电商一边在网上竞价,同时还进行着“口水战”,你来我往的紧张气氛着实吸引了大把注意力。
不过有不少网友表示,这场所谓价格战其实“雷声大雨点小”,期间各种乱象丛生,消费者的获利相比于电商获得的关注度来讲是少之又少。
价格战?口水战?混乱战?
京东商城、苏宁易购和国美电器网上商城的这场价格战始于京东商城CEO刘强东的一条微博,内容大意是京东要在今后三年内实现大家电零毛利,京东大家电价格对比国美、苏宁门店低10%,还要聘请5000位退休人员去国美苏宁卖场比价。
他的话音刚落,苏宁易购的执行副总裁李斌马上就跳出来予以反击,表示苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,他们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。随即,国美电器网上商城也加入这场口水战,高喊:“京东卖1元,国美就卖9毛5!”并把“全线商品价格比京东商城低5%”的口号挂上了网站首页。
昨天上午9点整,三家电商的价格战准时开打,但是马上就有消费者发现,所谓价格战已经变成了一场“乱战”,电商间推出的大部分产品价格无可比性不说,价格上蹿下跳、缺货现象比比皆是。京东上一款夏普液晶电视,在两个小时内,价格在2288元到4099元之间起起伏伏,让消费者看得胆战心惊,根本就不敢下单。另外还有不少消费者吐槽,说打不开网页,抢不到所谓特价商品,心仪的家电也一直显示“无货”,让人不得不怀疑三大电商所谓“低价”的诚意。
战火要烧到线下?
三家电商在网上吵得沸沸扬扬,相比之下,苏宁、国美的实体店内反应实在冷清。
昨天下午,记者来到国美胜利路店和苏宁中兴路店,虽然门口都张贴有促销活动海报,但可以看到,力度明显不及网上,由于淡季再加上下午时光,两家卖场内的顾客屈指可数。不过,据说猛烈的促销“暴风雨”马上就要到了。
苏宁电器的负责人告诉记者,16日起他们将推出一系列促销活动,个别品牌厨卫电器5.5折,数码产品特价卖,但这是为了庆祝苏宁电器入浙十四周年,与网上价格战无关。
国美电器的工作人员则给记者出示了一张国美电器的通稿,上面有这样的字句:从8月17日开始,为方便不同消费群体购买,国美1700多家门店将保持线上线下一个价。这是否意味着,国美将把价格战的战火从电商延烧到实体卖场?
既能享受实体店的服务,又能享受网上商城的价格,这一直是许多消费者的梦想。不过有消费者表示怀疑:国美所谓的线上线下一个价似乎难以实现,毕竟实体店相比电商,需要支付房租、水电等额外开支,这势必会造成线上线下定价上的差异。
有业内人士就此做了分析,他们认为,线上线下统一价并不是完全不可能实现,但这要求经销商具有相当强的话语权和渠道优势,目前看来,数码类产品最有可能提前实现这一目标,全线商品达到这个目标有点“不靠谱”。
最后买单的还是消费者?
针对三家电商巨头的这场混战,许多网友和财经评论员也纷纷发表了自己的看法。
不少微博用户认为,所谓价格战,纯粹是一场炒作,吸引眼球,提升点击率,最后商家省下了大笔广告费,而消费者则捞不到半点好处。也有网友认为,说不定这是三家电商密谋的一场“合作”,全国的注意力都集中到了三家电商身上,成功地把其他电商摈弃在外。
著名财经作家吴晓波则认为:这是一场蓄谋已久的“测试战”,是京东和苏宁对各自的高流量冲击力、物流承受力、制造商供应链、资本关系等能力的全面测试,这场价格战将带来商业模式和消费习惯的改变。“其最重要的战果是,消费者习惯的决定性转移。”
“从这场价格战可以看出,电商的竞争已经进入了关键时期。”绍兴文理学院经济与管理学院院长李生校认为,京东、苏宁、国美三家都是经销商,他们利用强势的渠道优势推进价格战,最终目的无非是占据更大的市场份额。“如此残酷的价格战已触及厂商、经销商的底线,因此不可能长久,在各大电商都获得了满意的市场占有率之后,最终买单的还将是消费者。”
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