浙江在线08月16日讯 京东商城宣布大家电3年零毛利,并派员进驻连锁店,苏宁国美随后跟进降价。昨天上午9点开始,一场由3家电商引发的价格战爆发(详见昨日晚报)。昨天,央视甚至对这一事件作了专题报道。虽然3家公司都承诺价格要比对方低,然而从昨日战况来看,纯属雷声大雨点小,三大电商的豪言并未完全兑现,促销商品不如想象中的丰富,甚至部分商品价格虚高。
电商“三国演义”更多是“噱头”
三大电商的“三国演义”成为昨日最热门的事件,微博上网友纷纷发表看法。新浪微博上一个关于此次大战的投票调查显示,85%以上的网友认为“他们是在联手炒作”,只有少部分认为“他们真要拼了”。记者昨天就发现,京东、苏宁易购等网站上,有不少商品是这家有,那家显示没有库存,没有价格可比性,使得退还差价等承诺沦为空谈。更有网友声称,京东的价格存在猫腻,表示京东在暗中先调高价格之后,再来一个促销价。
有监测数据显示,昨天上午11点前,京东的商品均价为3496元,相比上午10点钟下降53元;而苏宁商品均价为3298元,相比上午10点钟下降22元。一小时内,京东调价19%,苏宁调价17%。此外,京东商城的大家电品项有不少悄悄涨价,在昨日上午之后又调回到低价,而这样的调价非常频繁,让消费者看得云里雾里。而且更让不少消费者不满的是,昨天,苏宁、国美甚至挑起事端的京东都存在着网页打不开、缺货现象严重等情况,因此,这个事件被消费者称为“噱头”也就不足为奇了。
事实上,绍兴不少网民也“围观”了此次活动,不过有一些网民还是觉得有些失望,除了缺货等情况外,配送也是一大硬伤。一位来自嵊州的徐先生告诉记者,京东商城大部分大家电的配送范围只能到绍兴市区以内,如空调、平板电视、冰箱、洗衣机等大家电到嵊州等地均是无法配送的。
电商开打引发口水战
价格战开打,微博上很热闹,以京东商城CEO刘强东为首的“京东军团”和以苏宁易购为首的“苏宁军团”唇枪舌剑,隔空喊话。此外,还有不少打酱油来围观的。为方便消费者比价,有专门推销比价软件的,有专门提供转让二手家电的,更有墨汁企业发微博“如果大家在消费过程中被算计了,你们愿意去刘强东和3家企业办公室门口泼墨的,一得阁愿意免费提供墨汁”。紧接着,龙泉宝剑厂也发出了一样的微博,“如果大家在消费过程中被算计了……龙泉宝剑厂愿意免费提供宝剑,大家时刻准备好吧!”这场商战的娱乐味更浓了。
财经评论员许维鸿认为,其实本质是家电商们在争夺“产业链和话语权”。“现在打这个仗,在我个人看来还是要从整个我们资本市场的行话叫‘产业链和话语权’来看。现在我们说的这个产业链中是零售商,无外乎一个是网购的,一个是实体店,但是现在实体店已经逐渐发现,单做实体店是不行的,必须要两条腿走路,而京东是一条腿走路。如果我想定价,继续维持我比较高的利润,维持一个比较大的利润率的话,那么我不抢网购这块的话语权不行。而作为网购来讲,越来越多的投资者认可这个事情,消费者认可这个事情以后,他有话语权。现在如果我们老百姓去买家电的话,话语权掌握在国美和苏宁这边。”
财经作家吴晓波认为,“京苏之战”这是一场蓄谋已久的“测试战”,是京东和苏宁对各自的高流量冲击力、物流承受力、制造商供应链、资本关系等能力的全面测试。这仅仅是一场规定时间、规定地点内双方共同发动的战役,而不是你死我活的决胜时刻。最终,各方都将以自己的方式宣布胜利,其最重要的战果是,消费者习惯的决定性转移。
实体店:不惧怕与电商比价
对于电商的咄咄逼人,实体店也不甘示弱。记者昨日从苏宁、国美等在绍兴的实体店了解到,这些门店并未受电商价格战的影响,也没参与到这场价格战中,促销也是按照自己的一套在实行。
记者拿着电视、冰箱、空调网上促销的几个型号询问国美、苏宁的销售员,得到的回答几乎都是没有这几个型号。销售人员告诉记者:“实体店产品型号和网上大部分是错开的,而且实体店受面积限制,种类相对要少一些。”
苏宁电器绍兴店的有关负责人表示,实体店和电商都有各自的优势。就绍兴来说,电商的优势并不明显,很多人还是习惯到实体店购买,而且实体店在配送网络上有优势,特别是在广大的农村市场。如他们现在跟品牌商合作推出专场,预约的客户就超过3000人。
总部位于诸暨的“家电大鳄”鹏程电器负责人杨荣,昨天也在其个人官方微博上表示,实体店和电商不怕比价格,而且实体店卖得更便宜。“我们一直在关注电子商务,并没觉得有多低价,电子商务销售的价格我们肯定可以卖,并且可以更优惠,而电商却不能了解我们渠道经销商的销售价格也就不能跟进了。现在供应厂商都根据自己所管理的区域设计价格,所以区域的优秀经销商一般能拿到最好的采购价格,比价格谁怕谁!”
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