浙江在线08月17日讯 市区一位消费者花178元买了一张午休椅，本以为自己买了个便宜，没想到无意中再次点开该店家的网站，午休椅的价格竟降到了89元，这离他的成交时间还没多久。“刚刚买完就降价，这也太冤枉了！”昨天上午，市民张先生致电本报讲述了自己的郁闷事。所幸的是，后来这一问题有了答案。原来，这是网购页面出现了问题。这件事情的发生，也给了爱网购的朋友们一个教训：以后网购交易前要多刷网页多看店家的交易记录。
昨天下午，家住市区城东的张先生向记者讲述了整件事情的经过。
8月14日1点左右，张先生在天猫网上购物商城一家店面看中了一张午休椅，价格只要178元，他觉得蛮实惠，便迅速下了单。昨天下午，张先生收到了这张午休椅，试用了一下之后，觉得还是物有所值。不过，等随后再度登录店面的网站时，张先生却吃了一惊。
原来，同样的躺椅上面标的是“促销价”89元，是他购买价的一半。“不会吧？刚收到货就降价了，难道我这么冤？”心有不甘的张先生点开了店家的交易记录，发现除了他后面相近时段的2个消费者以178元成交外，他之前和之后的消费者同一款午休椅单张都是以89元成交。这让张先生很郁闷，“为啥促销到了我这儿就没了？”
由于感到蹊跷，张先生向天猫商城进行了投诉，一个多小时后，他就得到了店家客服的电话答复。
店家客服负责人首先对出现这种情况表示抱歉，并表示，这属于天猫商城网购页面的系统故障，并不是他们有意为之。“这样的情况并不是第一次发生。”该负责人告诉张先生，之前也有消费者在登录页面时发现这种价格不一样的情况。“如果消费者已经付款，我们将及时退还差额部分。”
果然，该负责人在给张先生打完电话后，便将多付的89元打到了张先生的账户上，这让张先生松了一口气。不过，他也感慨：幸亏后来又登录了一下这个网站。
之后，记者又联系上了这家店，张先生的说法得到了证实。
业内人士提醒说，这样的情况在网购页面上会时不时地出现，一般情况下，多刷新页面，页面就会回归正确。“最重要的是，消费者在交易前要及时查看店家的成交记录，在确定没有问题后再付款。”
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