浙江在线08月29日讯 今天的衢城，已经成为一个四省边际的“大客栈”：来衢州的游客，大部分都愿意住在衢城，甚至一些衢州周边景点的游客也被吸引了过来。为什么“住在衢城”渐成气候？衢城这家四省周边“大客栈”又该如何打造？我们推出了“打造‘衢城大客栈’”系列报道，和你一起解读衢州这座“大客栈”。
身在衢州这个城市，我们深深地体会着衢城独有的风味。“打造衢城大客栈”系列报道推出之后，不少读者表达了这样一个观点：如果喜欢一个城市，我们一定会找到N个理由出来证明，要让外地游客在偶尔停留时喜欢上衢城这个“大客栈”，衢城让他们停留的理由充分吗？
衢州最大限度地留住了一批游客，这些游客资源也将激发衢州的旅游经济。但是记者在采访调查中发现，这些入住衢城的游客大多是“被”住衢城，很多游客只是将衢城作为歇脚之处，晚上足不出户，也有一部分想出去转转的游客却苦于无处可去。
夜宿衢城却不出门
上周六晚，当记者来到市区帝京大酒店的一间客房内，来自宁波的朱悦正和爱人安静地看着电视。
朱悦是和一个27人的旅游团队从宁波来衢州旅游的。这支由散客组成的团队，是来衢州两日游的，周六去了江郎山，第二天还将去一处漂流景点。
当记者问及“晚上如何打算”时，10位游客表示打算晚上去转一转，了解一下衢州，而其余的17名游客则表示不出门，留在客房里休息。一些不想出门的游客表示，没听说衢州市区有什么知名的地方，而且也有点累了，不想出去。“本来想出去转转的，想到孔庙看看，但是听说晚上不开放，就打消这个念头了。”游客张先生说，因为“无处可去”，只好在房间里呆着了。
朱悦打算出去转转。但在逛了市区大南门、坊门街、江滨路等处后，他表示，衢州市区有不少很有古城特色的地方，有些地方的夜景也不错，但是也看得出来很多地方没怎么开发。“像江滨路一带，光线很暗，感觉比较缺乏人气，玩起来兴致不是很高。”
记者从酒店方了解到，上个周末共有8个外地团队入住，主要来自上海以及浙江省内。帝京大酒店营销部团队经理吴健介绍，入住酒店的游客中大概有30%的人会来询问衢州有哪些地方可玩，有什么特产可买，而大部分还是选择逗留在房间。
采访中，不少旅行社的导游表示，与这个团队情况相似，“夜宿衢城”的游客团队很少会要求旅行社组织晚上的集体活动，一般都是自由活动，而更多的游客是呆在了房间里面。欢乐旅行社导游夏杭丽表示，自己带过很多团队，入住酒店之后客人一般只是在房间休息，一方面是比较累，另一方面是对夜游衢州的兴趣不大，也有一些人乐意出门转转，可是回来后却表示衢州市区没什么可玩的。
大多游客“被”住衢城
据记者调查发现，大多游客是“被”住在衢城的。不少游客表示，来衢州旅游其实住哪里都无所谓，一切听旅行社安排，既然旅行社将团队安排在衢州市区住宿，那么大家当然就只有“被”住在市区了。
“住在衢州市区不是因为衢城本身有什么吸引力，所以才要求住这里。我们出来玩，行程当然是旅行社安排好的。衢州现在名气还不是很响，市区有些什么景点大家也不知道。我想市区要是名气再响一点，可玩的地方多一点，大家还是会主动要求住在衢州市区的。”来自杭州的游客高小姐说。
“夜宿衢城”的游客主要由游衢州本地景点的游客和游衢州及外地景点的游客两种组成。欢乐旅行社总经理助理林剑表示，不管是哪种类型的游客都希望住宿条件好点、价格便宜点，相比较而言，住衢州比住其它周边城市的性价比更高，住衢城则比住衢州其它地方要更为合适。此外，衢州旅行社工作者也都希望外地游客通过衢城这一窗口看到衢州的发展，在这样的情结下，他们都会尽量把游客安排在市区住宿。
不过，留住了大批游客，却未留住他们的心。“夜宿衢城的游客大多在房间里聊聊天、打打牌、看看电视，少部分对衢城感兴趣的游客会出去转转。”新世纪旅游公司导游叶庆萍表示，要是有游客晚上想出去玩，一般会给他们介绍市区大南门、水亭门、上下街、坊门街、府山公园这些地方。
为何留不住游客的心
外地游客“夜宿衢城”，是因为住宿条件较好且价格相对便宜。但是为什么这么一个旅行社普遍认为接待能力好的地方，却赢得不了游客的心？大部分游客还是希望呆在房间里，而不是出去转转？业内人士表示，除了团队旅游的本身特点外，还因为衢城这座“大客栈”里，旅游资源还沉淀在那里没有充分整合开发，市区夜游项目偏少，同时与住宿配套的餐饮、娱乐、购物等还不尽完善。
“衢城现在还缺乏一点旅游的商业氛围。‘夜宿衢城’拉动了外地游客在餐饮、娱乐等方面的消费，但因为特色有所欠缺，对游客的吸引力还不明显。”市旅游局工作人员表示，比如游客到丽江古城，会觉得那里酒吧林立，购物点也遍地都是，就会产生消费的欲望，而衢城现在可供外地游客消费的项目还不多。
不少游客也发现，在衢州市区或者周边缺乏规模较大或者较上档次的饭店。飞扬旅行社总经理黄美媛表示，衢城有特色且具有团队接待能力的纯餐饮项目屈指可数，有时候会感觉不知道该带游客去哪里用餐。在娱乐方面，衢城的娱乐场所主要以KTV、歌厅、茶楼等传统娱乐项目为主，而这些项目每个城市都有，对外地游客的吸引力一般。此外，业内人士表示，衢城的购物点不够集聚，普遍规模不大，且衢州除了一些土特产外，也缺乏有特色的旅游纪念品，这些都令外地游客“不舍得”购买。
“周边的城市，也在造五星级酒店。”一些业内人士表示，衢城的接待能力比周边较好只是一个暂时的优势，并且衢州目前尚未成为一个知名的旅游目的地，而更像一个暂时还缺乏配套的“大客栈”。
“衢城是一座宜居的城市，市区本身有很好的条件和资源，相信未来衢城可以做得更好。”新世纪旅游公司总经理吴飞表示，一般的游客都希望住在旅游目的地，衢州发展旅游要从“住衢州”向“来衢州”转变，打造出一批有自己特色的大项目，变成一个知名的旅游目的地，这样才能让游客从“被住衢城”向“主动前来”转变，而游客总量上去了，衢城夜宴、夜娱、夜购等项目也自然会被拉动。
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