浙江在线9月5日讯一晚上来来回回几百里路，只为把一个关乎群众利益的网络故障彻底排除；一天只睡两三个小时，只为解决工作中的某项技术任务；一个月不休息，只为提高民警们的信息化应用水平……他就是张然，一名普通的兰溪市公安局通信科民警。
虽然岗位普通，张然却被评为全省优秀人民警察。
>>“网络高手”炼成记：把家当“旅馆”
一大早，他电话就响个不停，求助的、咨询的……有时候手机还没挂，座机又响了起来。
这就是张然每天的工作，他已习惯了这种忙碌。
不过，33岁的张然最让人佩服的，还是他的网络技术，同事都称他为“网络高手”。
“网络高手”却也是从菜鸟开始的。
2004年，张然大学毕业后进入了公安队伍。
虽然大学选的是网络工程专业，但书本上学的，都是理论，到了“实战”中，张然遇到了很多困难，有时候碰到一些网络问题，他根本无从下手。
张然不服输，他一边虚心向人求教，一边自己找专业书看，短短半年时间，硬是从“菜鸟”变成了一名网络尖兵。
在全市公安信息通信岗位技能比武中，他曾两次获得个人第一名的好成绩。
去年，兰溪市公安局筹建社会治安动态视频监控系统，为了确保监控点的有效、实用，张然顶着炎炎烈日，随同建设部门，一个点一个点地实地勘查。
为了解决警用地理系统中地图格式不匹配的问题，他又连着几天不眠不休。
整整一个多月，张然楞是没休一天，每天都是一大早出门，深夜才回家。
刚上幼儿园的女儿想见爸爸一面，那简直就是奢侈，连平时一向温柔的老婆都忍不住发脾气：“你当这是家还是旅馆啊？”
每每说及家人，张然就收起笑脸，他说自己有愧疚感。
“不过都是为了工作，他们都能理解我的。”说到这里他又爽朗地笑了，“我老婆是刀子嘴豆腐心，我要加班加点，她不会有怨言的。”
>>全天候无休假“上班制”：半夜一个电话也要赶到现场
与市民常接触的办案民警、户籍民警、交通民警等不同，通信民警是一群不被了解、不被关注的警察。
当真正走近他们时，你就会发现，他们肩上的责任很艰巨：保障全市公安系统的正常运转。
在兰溪，各部门、各警种信息化系统的管理，基本都靠张然一人，排除各项系统故障、设备维护全部压在他一人身上。
现在大多数业务都在网上办理，网络中断就会使这些业务不能办理。
“老百姓去趟派出所不容易，有的时候遇到问题，我们赶紧去抢修，可看到他们急切而又期待的眼神，总觉得很惭愧。”张然的工作是24小时的，只要一接到电话，他肯定第一时间赶到现场。
晚上接到“求救电话”，也是家常便饭。
有一次凌晨1点左右，张然接到值班民警打来的电话，得知公安网系统不能运行，急着通宵做材料的同事，都急红了眼。
当时正值寒冬，后半夜的气温冷得人直哆嗦。
张然披了件外套，火急火燎地赶到了局里。
经过一番检查，原来是局里主交换机专用电源模块出了问题，可是后半夜的到哪去找这样的专用电源模块？一向有主见的张然，急得直搓手。
无奈之下，张然给金华市公安局通信处的同事打了电话，幸运的是，市局还有一台备用设备。
挂了电话，张然开车就往金华赶。
这一夜，他来来回回跑了几百里路，一直忙到凌晨3点，故障才被排除。
想回家，又怕影响家人休息，他就在办公室桌子上趴着睡到天亮，又继续上班。
“其实我身边的同事，都比我做得好，我只是做了自己这个岗位上应做的一些平凡事情。”每每有人夸他任劳任怨，他总是用这句话回答。
一组数据，却能说明问题：从2004年以来，张然共解决各类计算机及网络故障1000余台次，保障各类电视电话会议186次，建设各部门、所队网站21个。
>>他教的团体多次在全市新警比武中获得名次
除了通讯科民警这个头衔外，张然还是新警信息化应用技能培训的教员。
刚刚接手新警信息化培训时，张然还没什么当教员的经验，只能照本宣科，效果也可想而知。
为了提高新民警的学习兴趣和效率，他主动找学员进行沟通，改变教学方式，除了自己讲课外，他还留出时间给学员交流和提问。
在公安科技建设刚刚起步的时候，为了提高整个公安队伍的业务水平，张然挤出时间整理了一系列教材进行培训指导；为了取得实际效果，在系统维护中，他不只对系统进行维护修复，而是结合出现的问题，对使用民警进行系统原理、故障原因等方面知识讲解，将自己的工作经验毫无保留地传授给同事。
每次上完课，张然都留在教室里，为学员答疑解惑，每次都是最后一个离开教室。
一段时间后，大家的学习积极性明显提高了，学习效率也上去了。
因为平时的工作实在太忙了，张然只好把上课、测试都安排在晚上和周末。
一期新警信息化培训有二十多个课时，加上备课、出卷、改卷，基本上一个月的休息时间就没有了。
一份耕耘，一份收获，在近年来的全市新警比武中，兰溪市公安局新警多次取得全市新警比武信息应用科目团体前三名的好成绩。
在张然的组织下，兰溪市公安局组织各类计算机培训41期，培训民警超过千人次，前后开发了民警工作日志、派出所综合管理系统、车辆管理系统等多个系统。
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