浙江日报讯“真没想到，案件能这么快破，而且我能随时知道案件进展。”在湖州经济技术开发区公安分局康山派出所，周颖满脸笑容，连连道谢。周颖是开发区一家进出口公司员工，前段时间遭窃，损失财物价值约5000元。在向康山派出所报案的第二天，她收到一条短信。根据短信提示内容，她登录“警务e广场”网站，实时了解了案件侦破进展情况。
如今，湖州公安的这套执法办案信息网上公开查询系统，让报案人能全程掌握公安机关的整个执法过程和进度。除涉及国家秘密、商业机密和个人隐私案件外，已破刑事案件、结办行政案件以及未破的“两抢”案件、重特大盗窃案件的公开率达100%。
近年来，全省各级公安机关紧扣执法这条公安工作的“生命线”，积极推进信息化建设，提高执法规范化水平，以公开促公平，以透明促廉洁，有效提升执法公信力和群众满意度。
走进杭州市第一人民医院一楼急诊区大厅，墙上的绿色指示箭头引起记者注意，每个指示箭头都配有专用LOGO和大写的“XYRJYTD”。原来, “XYRJYTD”是“嫌疑人就医通道”的拼音首字母组合。以前，民警带涉案嫌疑人检查诊疗，要在医院各科室间流转，导致不确定因素和安全隐患大大增加。开通这个通道以来，已规范收治涉案嫌疑人50余名，未发生一起执法安全事故，而且对嫌疑人就医过程实行全过程录音录像。近3年来，杭州公安深入推进执法规范化建设的“杭州样本”，实现在全国率先科学划分执法场所功能区、自主设计警用押送车、建立嫌疑人外出就医通道、自主研发移动信息采集车等。
公安执法规范化建设是一项系统工程。在海宁市看守所，墙上的警务公开栏上公布的在押人员食物定量标准特别醒目：“粮食，每人每月18公斤；蔬菜，每人每月20公斤……”在这里，民警的所有执法内容都置于“阳光”下。为改掉个别民警凭经验执法的问题，看守所专门成立法制督察组，抓到一个执法陋习就摊开来讨论，发现一个漏洞就开展倒查，追究责任。
目前，全省公安机关在规范民警执勤执法、推进队伍正规化建设等方面取得明显成效，从现场取证、巡逻盘查等执法前端抓起，对盗窃、抢劫、故意伤害、交通事故等各类常发性案事件的接处警现场取证标准，以及救援溺水者、找寻失踪者等公民求助类警情处置动作逐一进行规范，共制定600余项执法细则、执法标准和裁量基准。2011年，全省各级督察部门通过信息平台发现各类执法问题2800余个，对354人作出通报、记分、纪律处分等处理。
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