柴立青/绘
三劝四阻，却执迷不悟，老骗局总有人上当，这究竟是为哪般？前不久，余杭农村合作银行塘栖支行与警方联手，成功劝阻一起大额固定电话诈骗。
普通汇款怎么会连角带分？
8月25日下午一点左右，客户沈阿姨到塘栖支行营业部办理定期存单销户业务，并要求将未到期的六张存单本金253000元以及利息全部划出，转至开户在北京的“刘小磊”账户上。经办柜员朱敏霞按照防范固话诈骗“四必问”等相关要求，对沈阿姨进行提醒。沈阿姨称，款项是自己借给侄儿在北京购房用的，并声称相关诈骗案例自己在电视、报纸上看多了，不会被骗的。
于是，营业员朱敏霞将转账业务安全提示单让她签字。但是，沈阿姨并不是像她自己说的那样笃定。签字时，手不禁颤抖起来。注意到这个细节，朱敏霞帮助分析情况：“阿姨，借款一般是整数，怎么会连角带分？还是再核实一下比较好？”
这时，沈阿姨的电话响了，她匆匆离开柜台到营业大厅接听电话。接听后返回柜台要求立即汇出全部现金。
朱敏霞第三次提醒沈阿姨不要上当受骗，同时向营业部负责人应月娇汇报情况。应月娇将沈某邀至一旁了解情况。沈阿姨却拒不接受帮助，奇怪的是，她的手机不断响起，还时不时用小灵通通话。
见此情景，应月娇立即向支行分管行长汇报。综合分析，沈阿姨被骗可能性极大。塘栖支行立即启动联防机制。一是向派出所报警；二是落实工作人员稳住客户；三是通报其他分理处，遇到类似情况要对客户劝阻。
民警上门执迷不悟为哪般？
当天下午一点半，塘栖派出所民警来到支行，告知沈阿姨防范诈骗。沈阿姨还是认为自己不会被骗，责怪银行报警是不尊重客户。
沈阿姨离开后，细心的应月娇听其言语还有汇款的可能，马上与较近的分理处联系通报情况。
果然，执迷不悟的沈阿姨，转身来到附近的塘栖支行圣塘洋分理处，在长时间接听电话后坚持取现。工作人员要求与家属联系核实，喝了迷魂汤的沈阿姨仍然不同意。无奈之下，分理处再次报警。
沈阿姨同意暂不汇款，却预约了下周一取现，之后离开银行。
电话骗局不新鲜屡屡上当要警惕
塘栖支行觉得应该对沈阿姨的事高度负责，把相关工作做得再深入些。于是，他们马上与社区联系，下午三点左右终于联系上沈阿姨的家人。原来此时，沈阿姨全家总动员正在满大街寻找沈阿姨。
自中午接听电话外出后，近4个小时沈阿姨的电话一直处于通话状态，无法联系上。三点半左右，沈阿姨的丈夫来到支行。他们终于在街角找到了沈阿姨，当时，沈阿姨面色苍白，仍处于惊吓状态中。
原来，4个小时前，沈阿姨接到一个自称是公安人员的电话，告知沈阿姨医保账户被盗用已透支，要求她马上汇款补齐，不然将采取强制措施。惊慌失措的沈阿姨才连环现出上述一连串事件。
沈阿姨的家人对银行、警方以及社区的联动，表示了感谢。自此，一起电话诈骗案被成功阻击。
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