浙江在线09月05日讯 -读者点题
昨天，柯城区兴华社区工作人员点题：从8月下旬社区卫生服务站开始入户登记家庭健康档案以来，社区医生就没少遭居民的拒绝。按理说建立家庭健康档案是好事，可多数居民却不愿意，有的担心泄露隐私，有的嫌麻烦，医生们虽然不厌其烦地解释，但收效甚微。
-记者核实
社区医生上门细服务
昨天下午，记者跟随兴华社区卫生服务站站长舒群芳一起上门登记。来到兴华苑小区的一个单元里，这个单元共有6层12户居民，敲到第7户，终于有位老奶奶开了门。说明来意后，老人让我们进了屋，舒医生便拿出一本家庭健康档案开始登记。
因为本子上的字很小，老人看不清，舒医生一栏接一栏，一个选项接一个选项地念给老人听，然后记录在对应的框内。因为选项众多，填完第一页“家庭基本信息”，就花了15分钟。填以往发生过的重大疾病时，生过什么病老人记得，可日期想不起来，只能暂时空着。随后的个人基本资料和健康行为习惯共有4页，每页至少20个问题，花了40多分钟，才勉强填完了。因为老伴出门办事一时回不来，我们只能暂时离开，约定晚饭后再来。
上门登记频吃“闭门羹”
往上走又敲开了2户，但听说填写健康档案，都一口回绝了。“生病去医院很方便，用不着健康档案，填了又没有好处。”其中一位居民说。
“年长者还好沟通，年纪轻的理都懒得理你。”舒医生说，一个单元能顺利完成一户算是幸运的了，有时跑5次都不一定在家。为加快工作进度，他们翻开了前几年登记的老健康档案，可是不少户主卖了房，有的换了电话号码，好不容易打通电话，对方一听内容这么多，没聊几句就挂了。
居民称登记信息过细
“不是不理，是不敢理，上回就有一个提着药箱的药店工作人员来家里给我量血压，推销保健品，还有人打电话卖药，不知道他们从哪里得到的信息。”居民唐先生说，如果单是登记健康问题他欢迎，但是连家庭收支、单位电话、联系人姓名和电话等都要填，比人口普查还复杂，他觉得没有必要。万一信息被泄，损失的还是自己，不如不填的好。
记者对比了新旧2本档案，新档案确实要详细不少，不仅增加了行为习惯、房屋结构、燃料、饮水、人均收入、垃圾处理等内容，还需要身份证号、医保号码、电子邮件，其中有不少涉及个人隐私。“像遗传病、婚育史、手术史等，问了没人会说，不问又不行。”舒医生说，居民的防范意识太强了，认识的居民会配合，不熟的根本不信任你，解释再多也白搭。
健康档案信息严格保密
记者了解到，为了构建城乡一体化医疗卫生信息服务体系，今年8月，柯城区开始建立居民电子健康档案数据库。通过建档，不仅可以及早发现疾病，还可以通过网络电子数据库，及时为临床医生提供相关信息，避免重复检查、诊断、用药，提高处置效率，节省医疗费用。
柯城区卫生局工作人员表示，健康档案的栏目比较细，这是按照省卫生厅健康档案的标准确定的。纸质档案收集完毕以后，将录入电子档案，并逐步实现全省联网，更便于医生看病。“居民的电子健康档案建成后，只有授权的公立医疗单位在诊断过程中才能看到，所以市民不必担心泄露隐私。”工作人员表示，目前，他们也加大了宣传力度。
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