浙江在线09月11日讯 曾经号称“无门槛”、“低成本”的网店,如今却面临成本越来越高的问题,甚至有网友直呼没有40%的毛利无法生存。
那么,现在开网店真的是如此吗?记者采访了一部分业内人士,发现公司化运作的网店确实如此,而一些个人开的小网店不需要这么高的成本,但经营成本比过去增加了不少。
公司化运作没40%的毛利难生存
“枫林小桥”是一家假发店的掌柜。他说,现在还没有对网店征税,一旦征税,40%的毛利都不够。现在公司开网店的费用分别是:邮费通常占7%左右、推广费10%、员工工资10%、拍照1%~2%、包装耗材1%~2%、天猫商城扣点5%、运营费用5%(房租、水电),还不包括企业所得税等其他税种,如果对网店征税17%,那成本就更高了。另外,存货有很大的风险,一旦一批货进不好,会产生大量的库存,有时候这些库存低于成本价都卖不掉。
在天猫商城卖十字绣的王先生说,销售额的5%给天猫商城,3%给客服提成,推广占5%,如果要请有能力的运营来做,工资5000元一个月都不算高,每个包裹包装费用在3元左右,占销售额的2%左右,经常搞包邮,快递费也要倒贴一些,还有房租、拍照、税收等支出,除非是自己一个人在家开网店,不然40%以下的毛利真没法做了。
在淘宝上卖新鲜桑叶的蒋先生说,开集市店成本相比小一些,如果毛利有30%,其纯利基本在5%~15%,因为集市店很多开在家里不用房租,自己做客服、拍照等。不过,现在的淘宝水很深,商品重复太多,不做推广,也就是不做广告,根本就没有流量。没人来看的店铺,不可能会有生意,所以,大家都在烧钱做推广,做爆品,引流量,而这些都是要花钱的,一天几百元是小钱,一天一二十万元也不多。“我刚开卖桑叶的时候,一天也就几十元的推广费,而前段时间短裤这一个关键词,淘宝上的竞价已经出到8元了,不管有没有买,点击一下就要付给淘宝8元,这成本实在太高了,搞不好就要亏本。现在开网店,如果单子不多,一个月下来不如打工,还不用操心。”
不过,同样开网店的孙先生认为,一个企业能够保持30%的毛利,这个企业净利润应该在10%之上,有些人前几年开网店暴利赚多了,就不习惯现在的低利润了。随着竞争的加剧,利润一定会下降,这是正常的商业规律。
开网店也要转型不能靠跑量赚钱
“枫林小桥”认为,开网店也要学会转型,一开始就要做有较高毛利润的产品,不能靠跑量赚钱。在卖这些产品的时候,增加产品背后的附加值,比如店铺照片的拍摄,店铺装修,产品文案的写作,产品的搭配技巧,产品的使用心得分享,客户的管理、维护,精细化的推广等,这些都考验经营者的运营能力和商业智慧。因为网店涉及的点非常多,面很广,需要掌握的技能也非常多,个人单打独斗的时代已经过去,以后一定需要团队作战。现在开网店不做推广,就是等死。宝洁这样的公司,为什么每年拿出那么多钱做广告?以后网店的成本,也不会比实体店低,网购以后对买家的诱惑是方便,而不是便宜。据他了解,今年很多网店生意比去年差,而且下滑幅度很大,做不下去就只能关门了,今年会出现大量网店(包括C店和商城)关门的情况,网络经济比实体经济倒得更快。
蒋先生和“枫林小桥”的看法一样。他说,现在开网店与以前大不相同了,现在淘宝的皇冠店很多,就像以前的一钻,所以靠信誉是不够的,不做推广,不美化,不组成一个团队,很难有大发展,甚至会关门。而团队就更能说明一切了,就像工厂流水线生产,做事分工明确,而且专业化。“我也是小卖家,但我把开网店当作事业在做,所以不会轻易放弃。国内的淘宝不好做,可以转型做国外的。现在做国外的淘宝利润很可观,但相对来说,门槛会高些,就是要会英语。”蒋先生说。
“网店的运营其实并不是以毛利为唯一衡量标准,还要看具体情况,一些店铺越来越难生存,从本质上来说是优胜劣汰的结果。”王先生认为,店家在商业竞争中难生存,主要还是因为没有形成独特的品牌文化、不了解运营规则以及产品本身存在缺陷。
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