浙江在线09月14日讯 “嘉兴火车站广场上有人打架，好吓人啊！”昨天上午，网友一条@“99号网站”的微博引起了众人的关注，嘉兴火车站广场上“汽车票代理点”的种种乱象再一次暴露出来。
为抢生意“火拼”
这位名叫“一個人的微博VIP”的网友称：“几个人打一个！我在小卖部买东西看见的，店主报了警。警察已经来了，好像跟长途汽车票代售有关。”
没多久，网友“水瓶座-笨蛋公主”在微博上发消息证实了此事。“上午9时16分左右，在嘉兴火车站售票厅前面，五六个壮汉围攻一名男子，他们当中的两人竟然用圆凳狠狠地砸那名男子头部10多次，旁边的人看见了也不敢上前制止。众目睽睽下发生这么暴力的一幕，不应该呀！”
昨天上午10时，记者赶到事发现场时，已经找不到打斗的痕迹。有人说，是南面和北面的两家“汽车票代理点”为了竞争而打起来。但是，这两家代理点的工作人员都否认了此事。其中北面那家的工作人员说，是南面那家的人打了别人，10多个人打一个，用铁棍和板凳。
没多久，嘉兴市公安局南湖区分局官方微博发布消息：“经向辖区解放派出所初步了解：今天上午9时18分，解放所接110指令，称群众报警在火车站广场上有人打架。民警到现场了解，系两伙人因售票抢生意发生冲突。民警已让受伤人员到医院接受治疗，相关涉事人员已被带到派出所接受调查。”
4家代理点在竞争
记者在采访中发现，这样的矛盾实际上由来已久，最近则在加速升级。
一位与记者熟悉的相关人士说：“这种情况很久之前就有，最近是淡季，大家都在抢生意，矛盾一下子暴露出来。马上要到国庆节了，问题可能还会严重起来。”
以前，火车站售票厅前面的广场上有3家“汽车票代理点”，下面的广场上有2家。后来，上面的3家搬走了。现在，下面又增加了2家。
面积不大的地方，除了小卖部之外就是这4家“汽车票代理点”。每家门口都竖着巨大的广告牌，上面密密麻麻写满地名，红底白字，业务基本上没有区别。这就意味着，这4家代理点之间的竞争很激烈。
记者发现，有的代理点不但能“代理车票”，还在搞行李寄存业务。
“代理”背后的乱象
在号称嘉兴对外窗口的火车站广场上很突兀地出现“汽车票代理点”，一直以来为不少人所诟，晚报也接到过投诉电话。
网友“离线情绪失控”在嘉兴人论坛上发帖称，火车站那边的“汽车票代理点”就是一个有组织的“黄牛”团伙。他们威胁、敲诈坐车的人，用“黑车”载客，50座的车里挤进去100多人，中途在高速路口随便赶人下车，不愿下车的人就会遭到他们殴打、威胁。
网友“啰哩吗哩”则在第九区论坛上说，到“汽车票代理点”买票的大多数是外来务工人员，春运的时候经常有人被“宰”。
去年，一位乘客在代理点买了一张长途“车票”，结果没有到目的地就被“扔”下，一怒之下回来后报了警。
今年7月份，有杭州媒体记者来暗访，从嘉兴到苏州竟然被收了70元(要知道，嘉兴汽车北站到苏州的客车票价30元不到)，而且还只是给一张乘车证，乘坐的是一辆严重超员的卧铺大巴。
“在代理点买了一张乘车证，当时承诺用面包车送到北站，最后不是送到北站，而是送到距离北站比较远的一辆大巴处。连坐的地方都没有。花了4个小时才到苏州。”该记者如此描述。
一个多月前，一位女市民来晚报反映，称在“汽车票代理点”买票被骗，去讨说法还被威胁，找相关部门投诉未果。
这些“汽车票代理点”为何能在火车站广场上生存？相关部门为何视若无睹？他们究竟能不能经营汽车票代理业务呢？如果不能，为何没有相关职能部门来管？乘客一旦被骗，该如何维护自己的合法权益？晚报记者将密切关注此事。
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