国庆旅游旺季即将到来,然而近期杭州各大旅行社纷纷接到大量赴日旅游的退订申请,“退订人数太多,目前几乎所有的旅行社都暂停了日本旅游线。”杭州一家旅行社的负责人表示。
此外,国内一家在线旅游网站昨日对外表示,开始接受赴日团队游、自由行的国内游客的退订登记,但仍接受个人办理赴日签证及酒店预订的服务。
“日本旅游遇冷,反倒是带动了其他地区比如韩国、泰国等地的旅游,退订的游客中有一半转向了这些国家。”浙江省中青国际旅游有限公司出境中心副总经理朱小军说。
团队游被迫取消,邮轮游更改线路
目前,大量杭州赴日旅游的游客向旅行社提出退团申请,“根据客人退订的情况,目前我们已经暂停了赴日旅游。”朱小军说。
业内人士透露,杭州几乎所有的旅行社都不约而同地暂停了日本线的团队游,对于要求退团的游客退还除去签证的所有团费,而对于像更换线路的游客,则以“多还少补”的方式,重新安排行程。“选择退款的游客和选择更换线路的游客比例大概在5∶5。”朱小军说。
此外,原定国庆从上海出发途经日本福冈、韩国济州岛的“邮轮游”,被迫更换线路,将其中的日本福冈换成了韩国釜山,目前舱位的预订率在80%左右。“更换线路后每个游客会增加100多元的费用,这个差价将由旅行社来承担。”中国国旅(浙江)国际旅行社的王经理表示。
航空公司取消包机,个人赴日仍可通过网络预订
日本团队游集体“哑声”,然而对于因私或因公需要去往日本的人们来说,目前网络平台仍可接受办理日本旅游签证和酒店预订的服务。
“由于国家旅游局暂未发布禁止赴日旅游的通知,一些商旅人士目前仍可进行预订服务。”国内一家在线旅游服务商的相关负责人表示。
然而,部分杭州旅行社在取消团队游的同时,也暂停了代理个人旅游签证的业务,“现在几乎没有客人要求办理日本自由行,而且据说目前日本自由行的签证要求严格了许多。”旅行业内人士透露。
此外,在交通方面,根据NHK日前的报道,中国吉祥航空原定在本月20日开通的上海至冲绳那霸航线将延迟到今年11月,春秋航空原定本月23日起上海至日本鸟取的10个航次包机全部终止。
日本游受冷落,韩国游再度升温
在退订日本旅游的游客中,有近一半选择了更换旅游线路,其中韩国、泰国、新加坡、马来西亚等地成为高替换率的旅游目的地。
“日本旅游遇冷,反倒是带动了其他地区如韩国、泰国等地的旅游,退订的游客中有一半转向了这些国家,目前,9月份赴韩国的订单已经预售一空。”朱小军说。据悉,韩国旅游线在今年暑期就出现了预订量同比增四成的现象,国庆期间预订仍在持续升温。
旅游行业人士分析,由于旅游产品的替代性很强,人们很容易将视线从一个目的地转移到周边具有相似旅游条件的国家,此外,签证政策的松紧、旅游安全等问题,也是游客考量的因素。
每日商报 见习记者 韦佳
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。