浙江在线09月20日讯 9月19日是“十一”黄金周火车票开售的第一天，不少通过12306网站购票的旅客发现，这个长假火车票似乎并不好买，因为现在网购车票也要在网上“排队”，有时候即使排上一个小时，也不一定能买到票。一些网友和旅客在微博上“吐槽”：这个“十一”，火车票比春运期间还难订。
网上排队比车站时间长
自从12306购票网站开通后，这种便捷、预售期更长的购票方式，成为不少旅客出行购票的首选。然而，最近很多旅客发现，12306购票网站，似乎没有那么好用了。
准备“十一”期间去厦门的魏先生，在网上买票时发现，这个网站平时登录并不难，但昨天他几次登录，都出现了“访客太多”的提示信息。好不容易登录后，下了订单，系统却跳出要排队等候的提示。
“从倒计时30分钟计算，最后差不多倒数几秒的时候，系统又跳出倒计时30分钟。”魏先生说，尽管最后票还是买到了，但总的排队时间却比到车站窗口买票还长。
大学生小徐昨天也通过12306买票，从早上到下午，最后虽然买到了，但她感触颇深。她在微博上感叹：“好不容易排了一天的队，失败了N次，终于买到票了。”
魏先生和小徐无疑是幸运的，因为他们都买到了票，还有一些旅客在网购车票时都发现，系统提示订单已经提交，在等待了30分钟订单处理时间后，系统却显示订单处理失败，需要重新提交。而且碰到这种情况的人不在少数。
“十一”车票比春运难买？
自从网购车票有了排队时间后，不少旅客就抱怨，这个“十一”的火车票比春运还难买。
旅客卢女士说，以前的12306购票网站上，系统会即时显示余票信息，有余票就可预订。而现在有了排队的程序后，即使下订单时还有余票，但经过30分钟或者更长的排队等候期，届时还有没有车票，都是一个未知数。
“网购车票有了排队程序后，购买失败的概率很大。”经常网购车票的邱先生说，前几天，他在12306网站购票时就发现，下订单时系统跳出这样的提示：“今日该车次和席别已有超过1536人次先于您提交订票请求，至处理您提交请求时可能已无票，是否继续”，那么多人排队，意味着，即使下了订单，也很有可能买不到票。
对此，铁路部门解释说，排队系统是12306网站在升级后新加入的功能，旨在减轻网站的瞬时压力，而且只在用户订购部分热门线路时才会被激活。
排队功能让很多旅客感到不便。业内人士提醒说，要想在“十一”乘火车出行的旅客，除了尽量提前在网上购票外，还可以选择电话订票，因为两者的预售期是一样的，都是12天，而眼下电话订票不需要排队，有余票可即时下单，成功几率更大。
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