-“杭州通”帮你问
1.“杭州通·通用卡”能不能替代A卡也就是公交月票？
可以的。杭州通里有一个优惠月票区，和公交A卡一样，每月充值50元起步，可以享受月票的优惠。但目前月票区仅限在公交车应用，坐地铁就不能从这个区域里刷钱了。
2.“杭州通”系列卡要不要押金？怎么收费？
10月1日后，“杭州通”系列卡、市民卡、公交IC卡收费标准，将遵循市物价局即将颁布的关于我市IC卡收费管理的相关规定。
3.“杭州通”在地铁、公交车等公共交通领域使用有什么优惠？
公交IC卡、市民卡在公交车、出租车、水上巴士、公共自行车、道路停车等领域使用规则及优惠政策不变，杭州通·通用卡使用规则及优惠政策等同于城市通卡(公交T卡)。
各类卡乘坐地铁的票价和有关人群的优惠办法将根据市政府所审定的标准实行。
4.目前的公交T卡，有市民卡账户圈存电子钱包或公交月票的功能。今后的杭州通系列卡有没有这个功能？
杭州通同样具备这一功能，市民卡账户上的金额可通过圈存的方式转移到杭州通系列卡上来。
5.公交T卡以后要停止发行,那么市民手里的T卡出现质量问题，还能不能补换卡？
停发的T卡如果出现质量问题不能刷卡，可到龙翔路20号公交IC卡发售中心去登记换卡，一般3天内可以拿到免费更换的杭州通·通用卡，原T卡中的余额也会转移到这张新卡上。
6.自行车租用专卡(Z卡)、手机市民卡能不能在地铁使用？
由于技术原因，暂时不能在地铁使用。
7.学生优惠卡(B卡)和老年优惠卡(C卡)到哪里去充值？
服务办理点可以给学生卡、老年卡免费激活地铁功能，但大部分都不能给学生卡、老年卡充值。这两类卡种有特殊的使用优惠，要到指定充值点去充值。如老年卡，除龙翔桥IC卡中心外还有16个充值点；学生卡，除龙翔桥外还有13个充值点(详见杭州公交网www.hzbus.com.cn)，大家只要到平常习惯去充的点充值就好了。
8.杭州通系列卡能不能用公交查询系统来查询余额？
可以的，和T卡一样，可以在公交自行车亭上进行余额查询，方便大家及时充值或发现问题。
9.“杭州通”除了通用卡外还有其他卡吗？
为实现不同的人群优惠和功能，“杭州通”系列卡目前分为通用卡、交通卡、学生卡、长者卡、优待卡等。
通用卡10月1日首发，其他卡种后续将逐步推出。
都市快报 记者 魏奋
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