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金华电力局“亮亮服务队” 用心点亮城市万家灯火
2012年09月26日 03:45:03

  浙江在线9月26日讯 在金华电业局,一直活跃着这样一群人。哪里有电力故障停电,哪里出现台风大雪等极端天气,他们总会在第一时间出现在抢修第一线。

  也许你叫不上他们的名字,但他们就那样真实地守候你的身边,充当“电保姆”、“电医生”、“电参谋”,润物无声点亮这座城市万家灯火。

  他们就是长年累月服务在电力一线的“电工”们。现在他们有了一个漂亮而又贴切的名字叫“亮亮服务队”。

  10支小分队

   都有自己的特色

  早在15年前,金华电业局就创建了自己的服务品牌。从最初的“110电力抢修中心”、“工人先锋号”、“学雷锋小组”,到如今倾力打造的“亮亮·金华电力服务队”品牌,目的始终是“贴心用户、照亮生活”。

  金华电业局“亮亮服务队”成立于去年3月底,总队下面共设10支地方上的分队,分别为所在地区的电力用户服务。每只小分队都有一个好听的名字,婺城供电局叫“茶花”、义乌供电局叫“拨浪鼓”、磐安供电局叫“小城七彩”。

  成立一年多来,除了线路检修、电网改造这些本职工作外,各地的亮亮们还发展了各种特色服务。

  他们走进企业,为客户量身打造用电方案,节约用电成本;他们迈入社区,为广大居民宣传安全用电,为特殊群体提供延伸服务;他们来到农村,为困难农户认领“爱心农场”;他们走访重要用户,运用自己的知识和技能,义务培训高配值班员;他们踏进民工子弟学校,为学生送去安全用电知识和学习用品,传递温馨和祝福。

  自成立以来,亮亮为社区居民搭建了零距离服务平台,今年已为居民解决用电问题4000余项,为4.6万多户居民提供峰谷用电方式、家电节电技巧和安全用电常识等优化用电建议书。

  今年迎峰度夏

   千余名“亮亮”送服务

  在今年夏天,金华电业局“你用电我用心”迎峰度夏专项活动中,1200多名“亮亮”分赴企业、农村、社区,开展各类专项服务。

  在金华市恒兴化纤有限公司,“亮亮”免费为企业进行了用电设备的检查,并为企业送上有序用电优化方案建议书,根据方案,企业因此每月减少电费支出两万余元。

  在罗店镇罗店村,“亮亮”为低保户老人送上了慰问品,并免费为其检查规整室内用电线路,更换损坏的灯泡。

  在广润翰城社区,“亮亮”仔细巡查了配电设备,确保居民用电稳定可靠。

  在永康石柱镇姚塘村,“亮亮”来到田间地头,为生产基地安装200多米电缆,源源不断把电输送到500余亩水稻田。

  在曹宅镇李子园小学,“亮亮”组织开展“安全用电进校园”活动,在校内发放安全用电宣传册和集中PPT授课互动方式,普及安全用电常识。

  一支支“亮亮”服务小分队活跃在乡里田间,奔走在校园社区,圆满完成了迎峰度夏各项任务。

  现在,亮亮们正在以饱满的热情投入到中秋、国庆“双节”假期供电保障工作中。

  
来源: 浙江在线-钱江晚报 作者: 朱浙萍 编辑: 汪洋
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