每周三，月湖街道就业项目经理人服务分中心都要在门口举办现场招聘会。资料图片
浙江在线10月16日讯 在月湖街道有一群这样的人：他们帮助失业人员设计个性化的再就业方案，全程陪同面试直至稳定就业为止。他们有个好听的名字，叫就业项目经理人。
昨天下午2点，记者来到位于共青路和柳汀街交叉口的月湖街道就业项目经理人服务分中心，感受就业项目经理人的忙碌。
经理人帮小情侣找工作
退回的介绍信一大摞
在中心一个不到5平方米的办公室，狭窄的桌案上摆放着一摞摞的文件档案袋，记者见到“就业项目经理人”汪莉萍时，她正忙着给一对情侣做客户回访记录。
男的叫林季，有7年驾龄，女的叫小俞，是一名大专生。因为这对情侣都想找份心目中合适的工作，条件不差的两人却面临就业难问题。小俞说：“我就想找份安稳、长久的工作，其他随便，合适就好。”林季说：“我想找份司机工作，单纯做司机，最好工资高点，如果要搬东西、干体力活就不要了。”
让汪莉萍意外的是，这对条件蛮好的小情侣，工作怎么也相不中，从冬天到夏天，一连介绍了十几份工作都失败。
“一次次面试不成功，失败的介绍信都可以打扑克了。”林季说。
在林季都感到气馁的时候，汪莉萍这大半年时间都一直帮他们留意适合的工作。前不久，在汪莉萍介绍下，林季找到一份理想的司机工作，月薪5000元，小俞也在一家保健品公司当上了白领，两人对现在的工作都十分满意。
做完这对情侣的回访，汪莉萍开始从人才网和企业登记表海量的信息中，为求职者找到合适的岗位进行匹配：“手上成功的很多，失败的也不少，这工作主要靠耐心吧。”
平均每年，王莉萍直接帮助100多名求职者找到工作。
饭店几个月招不到海鲜工
就业经理人十多天就搞掂
当王莉萍正在讲帮忙找工作经历时，隔壁月湖大酒店的办公室主任李丽又赶着来问本周三的招聘情况。
李丽作为邻居，很是享受就业项目经理人带给她的便利。
“像我们酒店行业，过年过节最头疼的就是用人问题，迎宾、餐饮、吧台等岗位总缺人，但服务中心总能很快帮忙解决。这不是我随便说说的，之前我们招一个海鲜工找了好几个月，但因为要本地人并且要有酒店养海鲜的经验，这样的人自己去外面招一直招不到。后来我把这个岗位报给他们(就业经理人)，他们十几天时间就帮我招了一个工作有十多年经验的海鲜工。”
李丽一说起和服务中心的这点事，就乐得合不拢嘴。服务中心不仅帮他们招人，还为他们的新员工免费进行技能培训。从10年年底开始，月湖大酒店的基层员工都是通过服务中心招聘。
敲门登记社区失业人员
开展“一条龙式服务”
就业经理人帮忙找工作很厉害，可他们到底是怎么帮助失业人员找到工作的？
记者询问了月湖街道社保站站长戴群和街道一些就业项目经理人发现，他们这些经理人和十年前那种失业登记等工作的方式有很大不同。
2002年前后，失业人员找工作基本是去劳动局窗口登记等消息，戴群称那时的服务方式为“坐等式服务”。2006年推出“就业项目经理人”后，将“坐等式服务”变为上门“一条龙式服务”。
这些经理人手上的失业人员，他们有的称之为客户。这些客户除主动来劳动部门、街道社区进行失业登记外，有很大一部分都是这些经理人敲门去登记来的。经理人在对失业人员的家庭状况、就业意愿、技能文化等信息进行登记后，为每一个失业人员建立单独的账户，并随时为他们留意介绍合适的工作信息。
对一些学历、技能或要求比较特殊的失业人员，就业项目经理人还设计个性化的就业方案。比如一名失业人员因为技能文化水平而失业，就业项目经理人就会对其进行一些技能培训，然后陪同对方去面试，直至就业稳定；如果是因为就业观念问题，就针对其进行就业指导重塑就业观，并帮忙找到工作。
随着就业项目经理人制度在海曙区正式推广。目前全区的8个街道74个社区中，已有108名就业项目经理人活跃在各社区，帮助超过6万人成功就业。
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