浙江在线10月17日讯 昨天中午，来自上虞的陈先生顺利入住浙江省人民医院泌尿外科病房。整个入院手续办理起来才十多分钟，而且上午在预约等待过程中，已经做好了所有的术前准备检查，大大缩短了他的住院时间。
今年8月28日，省人民医院启用入院准备中心，打破之前各个科室相互独立的局面，将所有床位统一调配使用。截至目前，中心共完成入院7308人，其中4256人通过预约登记住院，其余3000余人通过急诊在入院准备中心的调配下住院。
打破科室割据局面，提高床位周转率
昨天早上9点，记者来到位于门诊楼3楼的入院准备中心，像这样的准备中心杭州两家医院拥有，省人民医院就是其中之一。
入院准备中心有10名工作人员，设有接待窗口4个，抽血窗口2个，入院窗口4个，入院宣教室1个，面积420平方米。整个入院手续办理区宽敞大气，候诊椅是温馨的豆沙红皮椅。
昨天早上，陈先生来帮70岁的父亲办理住院手术。早在门诊的时候，医生就已经帮他开好电子住院单以及需要做的入院前检查，他带着父亲的病例，就可以到入院准备中心办理入院手续。
看到患者来自上虞，入院准备中心2号窗口工作人员给予优先安排床位。在3号窗口办理了入院手续后，陈先生父亲在工作人员带领下，做了抽血、心电图及B超等检查。
“以前我们也住过院，一般来说这些检查需要入院后，再到各个检查室一一去检查，而且也没有人带领。我父亲年纪这么大了，跑来跑去很麻烦的，现在有这个中心非常方便。”陈先生说。
“以前这些工作都是各个科室自己管的，现在统一到我们中心来，最近的工作量很大。”入院准备中心负责人潘迪一边忙着给患者办理预约手续，一边让记者在身边观看了整个流程。
每天早上是办理入院预约的高峰期，工作人员忙不过来，潘迪常常加入进来帮忙。
虽然很忙，但是整个过程井然有序。医院的入院安排系统很人性化，可以实时更新预约的人数以及各个预约者的需求，在预约点提醒工作人员打电话通知患者。
“以前出院和入院都在一个窗口办理，而且仅仅办理一些基本的手续，患者后续还需要做很多工作。医院每天有四五百人要出入院，这些患者来回跑动，又浪费时间又使得医院工作更加繁忙。”潘迪说，现在把出院和入院分开办理，分流了患者，而且也使患者们减少了来回跑的麻烦。
监测床位占用时间，预防过度医疗
省人民医院院长黄东胜教授，是这个入院准备中心的倡导者，有着多年国外留学背景的他，更能体会到一些医院服务细节上的不足，所以今年8月底启动该中心。
在临床一线工作的时候，黄院长就有过这样的经历：不少患者在确定要住院手术后，就怀着忐忑的心情，多次反复打电话问科室医生或者护士，床位什么时候有空，自己什么时候能住进来，需要办理哪些手续。这种担忧无形中也增加了临床一线医护人员的工作，无法腾出更多的精力为病患服务。
“我们医院有2000多张床位，在杭医院中总床位排名位居前三，病患来自全省乃至全国各地，如何调配好这些床位，关系到患者是否能够更快地看上病。”黄院长说，入院准备中心打破了之前各个科室相互独立的局面，使得2000多张床位成为全院共同的资源，在保证医疗安全的前提下，合理调配患者的床位。
“住院难是看病难中的一块重要内容，床位周转快了，住院难的问题也就能得到缓解。入院准备中心把一些原本入院后需要做的检查都提前到入院前做好，缩短患者住院时间，也降低了患者的医疗费用。”黄院长介绍，入院准备中心在提高床位周转速度的同时，还兼备了监测功能，如果一些床位被占用过长时间，就会被监测，预防过度治疗。
黄院长说：“大医院科技创新，解决疑难疾病固然重要，但病人的需要，改善服务上的一些细节，我们也要努力去做好。”
目前，我省多家省级医院有关负责人参观了省人民医院的入院准备中心，不少医院正在着手准备成立这样一个中心，让患者入院能够更便捷更快速。
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