杭州市电力局热心服务用户确保电压质量
2012年10月17日 17:37:01
浙江在线10月17日讯 “这个理疗仪现在总算可以用起来了，感谢电力部门急用户之所急，给我们解决了用电难题！”10月15日，杭州市电力局配电运检工区收到了95598转发的一条工单。
事情要追溯到10月12日，当天该局配电运检工区抢修二组的PDA上传来工单，家住三塘竹园的马先生家里电压很高，亟需帮助。抢修二组组长贾斌随即带领抢修小组赶到用户家中，逐一对电路、表箱进线、变压器出线进行了测量，测量电压显示均在235伏标准范围内，并没有发现过高电压情况。
疑惑之余，贾斌询问用户家的用电情况。此时，马先生道出，前段时间他儿子从国外购置了一台理疗仪，打算给家中的老母亲做康复治疗，可每到晚上使用理疗器时，电压最高显示就达240伏，且多次烧断了熔丝。听闻此，贾斌与马先生约好了晚上再来登门测量。当晚22点，抢修队再次来到用户家中，经测量，确定为配变出线电压高，需要对变压器做调压处理。贾斌对马先生耐心解释：“因为您家离变压器比较近，是首端电压，所以电压过来稍高些，但这个电压是在供电标准之内的，您家的仪器对电压要求比较高，我们会按您的特殊要求尽快给您解决。”
说罢，贾斌与调度联系，停电测试，半个小时后，马先生家的理疗仪正常运转了起来，再没出现烧断熔丝的困扰。
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