浙江在线10月19日讯 上虞一超市销售的一款小枣，由于生产厂家产地标注不清，被消费者巨额索赔。“作为代理商的代表，这样的遭遇还是第一次碰到，虽然经过讨价还价，但最后赔了3000元，等于缴了3000元‘学费’。”前天下午，这款小枣的代理商代表章女士感慨万千地对记者说。
8月30日，来自绍兴市的一名“职业打假人”方某，在上虞城北一家大型超市发现其中的一款小枣有问题，就一口气买了1400多元的货，然后向这家超市索赔。“这个问题一般消费者发现不了，但对我们来说就不一样了。”方先生直言不讳。
方先生指着小枣标注告诉记者，这家生产企业共有3个分公司，标注中分别用A、B、C字母写得很清楚，但在产地一栏中没有标出具体由哪个分公司生产，这意味着产地标注不清。
“在以前，这个问题不能成为索赔的依据，但现在不一样了。”方先生同时解释，因为《预包装食品标签通则》从今年4月20日已正式施行。
记者从上虞市工商部门获悉，4月20日正式施行的《通则》中，对产地标注有明确规定，一是由集团公司的分公司或生产基地生产的产品，仅标示承担法律责任的集团公司的名称、地址时，应同时用“产地”项标示实际生产该产品的分公司或生产基地所在地域；二是委托其他企业生产的产品，仅标示委托企业的名称和地址时，应用“产地”项标示受委托企业所在地域。
这家小枣生产企业虽然在标识中标出了3家分公司，但具体产地没有明确。业内人士认为，消费者发现食品存在产地标注不清，可以向经销商索赔，至于赔多少，则由双方协商。
前天上午，方先生和超市方代表、代理商代表章女士等进行赔偿协商。方先生开出“退一赔五”的要求，即至少赔偿7000元。但章女士觉得对方开价太高，无法向厂商交代。直至上午下班时间，双方不欢而散。
下午的协商突然峰回路转，章女士提出的“退一赔二”方案得到了方先生的认可。最后，方先生退掉了小枣，同时获得了3000元赔偿。
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