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温州一医院急发“救命”微博 18个小时后找到患者
2012年10月21日 07:37:53

  浙江在线10月21日讯 前天下午5点多,温州一条紧急寻人的微博,在网上迅速传播开来。

  这条微博是温州医学院附属二院一名工作人员发出的,急寻一名姓李的患者,因为这位患者的血糖检验结果显示,他已处于危急情况,必须紧急入院治疗,否则有生命危险。

  一时间,诸多网友加入了急寻行列。

  患者血糖值

   是正常水平两倍多

  这条“救命”微博,是温州附二医院信息科的陈科长前天下午四点多发出的。

  陈科长说,当时他们接到医务科紧急通知,一定要尽快找到这名患者,“用医务科的话说,这事‘人命关天’。”

  原来,一般紧急联系患者这样的事情,不会要信息科帮忙,基本在医务科和院办就搞定了,但这名患者的情况特殊。

  患者姓李,患有糖尿病,当天上午到医院就诊,做了个化验。后来结果出来了,血糖已是正常值的两倍多——从医学角度来说,这种情况要立即进入急救程序,但患者一直没来拿化验结果,这说明患者还不知道身处危险之中。

  “医院有危急值报告系统,一旦发现患者需要急救的化验结果,会立刻把消息同时发到患者、开单医生和医务科主任的手机上。”陈科长说。

  但院方随后发现,这名患者留下的手机号是空号。再一查病历,上面留的地址,只写到了街,却没写门牌号。医院又联系了派出所,也没有找到人。

  无奈,医院想到通过微博等途径寻找这名患者。

  病情属患者隐私

   医院犹豫过是否发出来

  后来,医院查出了患者4年前的住院信息,其中留了个患者儿子的电话。可如今再打,还是空号。

  陈科长说,医院也曾碰到过联系不上危急患者的情况,但总能想办法解决,“这次确实棘手,各种方式都试了,都不行。”

  通过微博寻找患者,他们也是第一次经历,“因为考虑到涉及患者隐私,这条微博要不要发,怎么发,说实话,我们也是再三斟酌。”

  “在生命和隐私之间,我们肯定要选择前者。”陈科长说,这也是他们说服自己的理由。

  随着陈科长发出自己的微博,包括当地的诸多论坛微博、媒体微博、乃至温州公安局官方微博“平安温州”在内,都立即纷纷转发,一起开始找人。

  医院提醒:“实名就诊”可防意外

  微博实名信息为温州鹿城公安分局情报信息大队副大队长的“鹿城叶警官”,也关注了这件事。

  昨天上午10点23分,叶警官发出一条让人舒了口气的微博“已联系到患者的家属,称马上到医院复查”。

  此时,距离陈科长发出的救命微博,已经过了18个小时。

  叶警官说,警方最终根据李某和他儿子的姓名,通过层层查找比对,才确认这家人的有效联系方式,“一开始打了好几个电话都不对,好在最终联系上了。”

  很快,陈科长也接到了李某儿子电话,对方称父亲就在医院附近,并表示他们会和院方进一步联系。

  这场微博寻人,终于皆大欢喜。

  不过,陈科长觉得,通过这件事,得给所有人提个醒:患者就诊时,一定要留下有效的电话或地址等,最好“实名就诊”、“如实填写”。

  陈科长说,一来这不是小事,有些时候甚至关乎生命安全,因为医院的危急值报告系统,随时都有可能反馈重要信息,这时候联系不上人,就麻烦了;二来,有些特殊情况也好应对,比如,药房若发错了药,就能及时联系患者收回;另外,“实名就诊”对于整治医院“号贩子”现象,其实也有作用。

  
来源: 浙江在线-钱江晚报 作者: 解亮 编辑: 汪洋
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