电话叫车怎样好 市区开展出租车满意度调查
2012年10月22日 08:27:38
浙江在线10月22日讯 随着网上调查系统的开通，2012年度市区出租车服务质量满意度调查近日拉开帷幕。到11月9日止，市民只要登录绍兴运政稽征网(www.sxyzjz.gov.cn)，点击出租汽车服务质量网上调查浮动窗口即可参与调查，并提出自己的意见建议。
近年来，满意度调查一直作为市区出租车服务质量情况的一次年度摸底调查，并成为行业管理机构倾听市民心声、了解乘客需要的重要途径。与往年不同，今年市运管处启动了绍兴市出租汽车服务管理信息系统建设。该系统是利用全球卫星定位技术(GPS)和无线信息传输手段，集监控摄像、安全报警、服务评价、电话召车、刷卡结算、身份认证、星级显示、信息发布等功能于一体的智能综合信息系统。市运管处希望通过本次满意度调查，听一听市民对于这个正在建设的新系统，在功能设置等方面的意见和建议。
“所有在调查期间通过网站窗口留言并向我们提出合理化建议的市民，我们都将在调查结束后七个工作日内给予回应；如有投诉或咨询的，我们也将及时进行答复。”市运管处有关负责人表示。
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