制图周丽丽
浙江在线10月22日讯 陪着自己孩子去游乐园玩耍，本是一件高兴的事情。然而，日前玉环的林女士却在带孩子去游乐园玩耍时，遭遇了不快。“本来高高兴兴地去，可没想到崴伤了脚，那边的设施太不让人放心了，以后再也不敢去了。”林女士说。
今年6月2日，恰逢周六，林女士带着孩子来到玉环一家游乐园游玩。
“中途的时候，孩子说要玩蹦蹦床，我就带他过去了。”一直等到孩子玩累了，林女士才走过去抱孩子下来，令她没想到的是，这一抱却崴了自己的脚。
林女士说，当时她是踩在一块游乐园专门给小孩子踩脚用的木板上去抱孩子，谁料却把右脚给崴了，然后整个人就一屁股坐在了地上。
“幸好孩子没受伤，不然后果不堪设想。”想想当时的情形，林女士仍然心有余悸，她告诉记者，当时那一崴，让她的右脚踝关节脱位，后来，虽经医院手术治疗后基本痊愈，但前后共花了她2万多元的医药费。
“游乐园的设施有安全隐患，他们要承担一半的医药费。”林女士认为。
但是，当林女士向游乐园提出赔偿时，却遭到了对方的拒绝。
游乐园方面表示，他们在履行安全保障义务方面的确有一定瑕疵，但就林女士提出的承担50%的医药费，无法认同。
无奈之下，林女士只得向当地消保委工作人员求助。
在接到投诉后，消保委的工作人员前往游乐园勘查事故现场，但由于事情已经过去好几个月，现场早已跟原先不一样，但结合当事人的述说，再与现在的场地进行对比，工作人员对事故的前因后果基本弄清楚了。
工作人员认为，林女士当时脚踩七八厘米的高跟鞋，加上过去抱小孩时比较着急，并未注意到地面的状况，这是导致其崴脚的主要原因，因此，林女士应当负首要责任。而游乐园没有充分认识到现场可能产生的安全隐患，没有尽可能采取合理的提示方式和防护设施，以避免事故发生，应该负次要责任。
最后，经消保委工作人员调解，双方达成协议，游乐园方面一次性补偿给林女士8000元钱，了结了这个纠纷。
玉环县消保委的工作人员提醒广大消费者，女士家长带小孩游玩时，最好选择穿平底鞋，舒适安全最重要，出现类似于本案这种事故时，应该第一时间将现场拍照留证，以利日后维权。此外，各个游乐园应仔细排查安全隐患，增设保险设施，尽量避免意外事故的发生，确保每一个消费者都能够在安全的环境中游玩。
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