杨可威 绘
浙江在线10月24日讯 “身上的羊毛衫，家里用的酸奶机都是我网购来的。”今年70岁的陶大妈喜滋滋地展示着她的战利品。又到重阳节，在京东商城、淘宝网等多家网络购物平台上，保健食品、按摩器、血压仪以及小家电等商品纷纷打上“重阳节礼品”的标签，羊绒制品、大闸蟹、菊花糕、长寿面更是成为重阳节热销品。
如今，越来越多的老年人成了网购的新军，“淘宝旺旺”用得很溜。根据淘宝网最新发布的数据显示，通过该网站购物的50岁以上中老年用户超过175万，其中130万人成功完成过网上交易，女性所占比例略高于男性。统计还显示，上海的爷爷奶奶们最“潮”，参与网购的中老年人数量是全国最多的。
老人网购爱线下比价
天气转冷，毛衣、外套成了妈妈们的最爱。
“老人们网购一件商品，比年轻人网购更为谨慎，更会比较。”淘宝网相关负责人表示。
杭州的李阿姨前段时间刚给自己挑了几件秋季的衣服。“女儿先给我搜了几家专卖中老年人服装的网店，然后我就自己一件件地看过来。”最后她在一家嘉兴的网店选了2件羊毛衫，大概加起来300多元，不过她没当即下单，而是让女儿先放在购物车里。“我选嘉兴的店有原因的，很近啊，万一收到的衣服不好，还能找过去呢。”她有着自己的小算盘。第二天上午，她直接跑到商场里去找这个牌子，把自己在网上看中的那2款特地试穿了，确认了尺码。“一件衣服网上价格比商场里便宜上100多元呢。”
“我妈网购，我买单。”白领宋小姐说，自己的老妈可是迷上了网购，今年夏天以来，给家里添置了好几件小家电，有酸奶机、吸尘器、豆浆机。“她比我还会赶促销活动呢。”不过，宋小姐的妈妈为了确认自己能淘到最便宜的，可没少跑腿。“前几个月不是电商价格战嘛，她可是到苏宁、国美的门店去了好几次，还特地拿了本子，记型号和价格，然后回来和网上对比。”
奶奶网购族特会砍价
不过，据了解大多数老人没有支付宝，子女帮他们网购买单。退休在家的张大伯已有三年的网购经历，为了支付方便，他还特地去办了一张银行卡，开通了网上银行。现在，上网购书、手表、食品等，甚至儿子家里装修中的很多东西都是他网购的，“上次我给他们淘了个抽水马桶，网店在搞活动，我比较过了，比装修市场里的便宜两千多呢。”
眼下，越来越多的“老年网购达人”也在影响着身边同龄人。“网上买东西便宜又方便，花样还多。周围邻居也会经常来打听是哪家网店买的。”宋小姐的妈妈告诉记者。
老年人成为网购新军，很多网店掌柜也深有感触。“一直以为我的网店里来购买的都是年轻人，直到一天一位老太太打电话过来，我才知道竟然还有老年人光顾我的小店。”经营毛绒玩具网店的杭州店主小丁说，当时接到电话的时候真得很惊讶，现在他已经会判断这些老年买家了，基本都是给孙子辈购买玩具的，“他们特点很鲜明，一般来说，对话较慢，在旺旺上回个信息要好几分钟，估计是自己思考了后，让子女回复为多。讨价还价的来回战会打好几个回合，问得仔细，此外，他们的交易金额不大，一般都是购买百元左右的商品。”
一家老年服饰专卖店的客服CICI说，“这一年来明显感受到中老年买家越来越多了。以前基本都是子女帮父母代购，现在每天都会收到四五个老年人的咨询。”
助读
据相关统计，自2010年来，老年人网购，无论是成交金额还是购买人数，每年的环比都以超过200%的幅度高速增长。调查显示，他们主要以服装、生活用品为主，这主要是因为这几类商品相对于养生保健类的产品，质量要求比较低，万一买来的商品出现问题，对身体也没多大害处。不过，目前中老年人网上购物最主要的困难还是操作电脑，因此，一些方便中老年购物，类似语音识别、指纹识别的软硬件，会迅速走红。
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