浙江在线10月26日讯 从挂号处到诊室、到辅助检查室、再回到诊室、最后直接取药离院……昨天，杭州市红十字会医院院长何革耐心示范了该院新推出的“先诊疗、后付费”市民卡结算新模式。
凡是杭州市医保病人，并开通市民卡账户功能，今后只要带着市民卡就能轻松在红会医院就诊。省去以往看病过程中反复排队付费的困扰。
何院长说：“杭州市民卡原本就有医保卡的功能，现在又新增了市民卡账户的医疗支付功能，可以支付除医保承担部分以外的个人承担部分，在诊间就可以完成结算，病人不需要再去窗口排队付费，大大缩短就医时间。”
在何院长看来，市民卡就医结算与其他结算模式有所区别：一是区别于银行，例如某银行为医院患者发卡，捆绑结算，这仅限于该行用户，而广大患者并不一定接受该银行服务；二是区别于“预交费”，部分医院的“预交费”是提前在本医院“就诊卡”里预存钱，未能充分利用拥有广大用户的医保卡功能。
“我们医院90%以上的就医患者是杭州市医保病人，再加上市民卡本身就拥有强大的功能，所以我们试点推行‘市民卡智慧医疗结算系统’，马上就能给杭州患者提供便捷医疗服务。”何院长说，目前来红会就诊，杭州市医保病人只要拿市民卡就能享受便捷的就诊流程，省医保病人得拿省医保卡和市民卡一起才能享受该服务，而外地自费患者还无法享受。
该系统年底前将在大部分市级医院推开，惠及更多杭州市民。
接下来，相关部门将集中精力解决这些技术上所存在的问题，探索出惠及所有患者的便捷医疗服务模式，并在杭州市级医院中全面推广。
据悉，目前杭州多家省市医院已开展先诊疗后付费模式。浙医一院用的是工行卡，浙医二院用的是建行卡，省中医院用的是邮储银行卡，杭州市三医院则各家银行卡和市民卡等均可。
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市民卡智慧医疗结算功能使用指南
1、如何使用
首先保证账户有一定的余额：如果原先已经开通了市民卡账户，并且账户内有一定余额，则开通智慧医疗结算功能后可以直接在医院享受本功能的便利。
如果是新开通市民卡账户的，可以在医院的市民卡充值专柜通过现金向账户充值，充值多少可以参考本次门诊就诊大约需要支付的资费金额，也可以一次多充一点。
如果余额不足需要充值，除了医院贴有市民卡标识的收费窗口外也可以在市民卡各服务网点充值；如果有农业银行或中国银行的银行卡，可以在农行、中行相应的自助服务机上通过银行卡向市民卡账户充值。如果农行卡开通了电子银行功能的，还可以在市民卡网站上向市民卡账户充值。
2、如何结算
医生开单，由患者确认后完成开单操作，通过市民卡同时完成所需医疗费的医保支付和自费部分的支付结算，并打印相关单据。如结算成功，单据上会打印相关扣费信息，如果因为余额不足导致结算失败，则仅打印检查或处方单据，患者需持单据前往收费窗口付费。
3、如何打印发票
结束就诊后，如需打印发票，前往医院收费窗口打印，如不需要发票则可以直接离院。
4、如何退费
所有退费均在收费窗口受理。
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