10月28日21:01，网友“花花~”在快报19楼论坛发帖：
昨天下午(10月27日)我和三岁的女儿一起掉进河里，是两个好心的先生跳进河里救我们上来，太谢谢你们！！！
当时我们浑身湿透，我也惊吓过度，没有及时留下两位先生的电话，回家后越想越觉得真的应该好好谢谢你们，没你们，我和女儿真的就没命了。
也许对你们来说，只是小事，可对我们家来说，是件很大很大的事。我和老公婚后6年才得到这个宝贝女儿，如果失去也许会全家崩溃。我父母只有我这么一个孩子，如果我不在了，他们也许都活不下去了……反正，太谢谢谢谢谢谢你们了(连用11个感叹号)！
请你们与我联系，让我略略表下谢意！！
见习记者侯海铃核实报道：网友“花花~”姓华，36岁，结婚10年，现在是全职太太。
10月27日，华女士开车从城北的万家花城出发，带女儿到植物园附近的公园玩。
公园就在浙大玉泉校区再往南，植物园门口对面。“里面有片竹园，连通外东山弄，附近居民常来散步，拍婚纱照取景的也很多。”她说。
下午3点多，玩得差不多了，华女士拉着女儿去公园里的河边洗手。
“我抱起女儿，让她站到一块石头上，我站在旁边另一块石头上。”华女士穿着平底鞋，脚刚碰到石头，正准备蹲下去，石头上的青苔一滑，人往河里栽进去。因为拉着女儿的手，女儿也一起被带到河中。
掉下去前，华女士喊了一声“救命”，后来人就被水没过了。
她不会游泳，1米7的个子都踩不到河底，连呛了好几口水，“我本能地用双手托起女儿，其实我也不知道她能不能浮出水面。”
当时，岸边有很多人，拍婚纱照的，聊天的，发现有人落水，马上聚拢过来，10多个人一起先把华女士的女儿拉上岸。同时，两个中年男子，衣服也没脱就跳入水中，把华女士托出水面，岸边的人再一起把她架上岸。
“那时候我很慌乱，一直在发抖，女儿不停地哭。”华女士湿漉漉地站在草坪上，“我手里马上被各式各样的纸巾塞满，有五六包。”还有大姐说，她家就在附近，去她家换下湿衣服，别着凉。一个小姑娘递给华女士女儿一包糖……
跳水救人的两位中年男子先后上了岸，第一个上来的年纪约40岁，中等身材。“我看见他把湿外套脱了，还不停甩着手表，肯定是想都没想就跳下了水。”华女士向他要过电话号码，但男子说，人没事就好，最后和他太太一起离开了。
第二个上岸的年纪也在40岁左右，他看人都没事，也默默离开了。“我只看见他背影，当时慌乱得来不及问电话。”华女士说，“当时他们匆忙跳下水，不知道有没有损失手机、手表之类的物品，天气那么凉，浑身都湿了，也不知道有没有感冒？我很希望找到他们，亲自表示感谢。”
记者刘云从植物园了解到：华女士落水的地方叫植物园竹类区，就在植物园北门的正对面。
竹类区里有条河，叫什么名字，植物园办公室的工作人员也说不上来，只知道这条河是西湖的出水口之一，用来排西湖水的。河底高低不一样，深深浅浅，平均下来的话，应该也有2米的样子。
平时，经常有东山弄附近的居民到这里来洗衣服，植物园的保安经常在这一带转来转去，看见了都要过去劝的，挨个告诉大家：河里的水流很急，如果不会游泳，掉下去的话就很危险。另外，河边的石头上长了很多青苔，特别滑，踩上去很容易掉进河里。
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