浙江在线11月09日讯 放眼全球，随着移动互联重塑人们的生活行为方式，电信业进入新一轮深度调整期。
有专门研究表明，随着“云技术”等日益成熟并推动“端云”垂直整合加速，电信业的传统价值核心正由运营层面悄然向应用和服务领域转移。
趋势变革蕴藏着巨大机遇。
谁能抓住机遇，及时转型，自我超越，谁就能持续成功。
9月12日，中国电信集团公司相关负责人在接受《瞭望》采访时指出，自2004年以来，中国电信一直致力于向“世界级综合信息服务提供商”方向转型，长期不懈的坚持不但让自身彻底发生了“翻天覆地的变化”;其本身也在现实层面深刻影响中国电信业，推动整个行业加速升级。
那么，中国电信在转型之路上，都经历了哪些跌宕起伏?又取得了什么样的成功经验呢?
八年坚持，转型硕果累累
你是否会想到，8年前，一家拥有67万员工以及覆盖全国的通信网络、服务国内3亿消费者、年收入近2000亿元的企业，由于当时占其收入比重80%的固网语音业务市场份额不断急剧下滑，竟然会一度面临生死存亡的抉择?
你是否会想到，8年后，同样是这家企业，用户规模超过4亿，固网语音业务占比已经下降到16.1%，而增长型业务收入占比却已达到83.9%，同时正以每年20%以上增长的抢眼表现活跃在资本市场?
这家企业你绝对不会陌生，她正是世界通信行业的巨人——中国电信。
8年的惊天巨变，源于中国电信以科学发展观为指导下的战略抉择，这个抉择开始了一个百年老店的华丽转型。
2004年，面对传统业务下滑、增长乏力、成本重负等困境，中国电信新一届领导班子审时度势，果断决定突破原有业务领域，向现代综合信息服务提供商转型。由于“号准”了时代脉搏，选准了发展方向，激发了中国电信各级员工观念转变和创新激情，“号码百事通”、“商务领航”等创新业务，雨后春笋般地脱颖而出。
统计显示，2005年-2012年，中国电信战略转型，成效显著，传统主营业务收入发生结构性变化，非固网话音收入占比超过80%;号百、ICT、互联网增值业务等转型重点业务，年营收规模，均跃上百亿元级。
在电信分营8年后，即2009年，中国电信获得了移动通信和3G运营牌照。从此，得以实现“全业务经营”的中国电信，在服务信息化的征途中更加如虎添翼。
比如刚接收C网时，中国电信有效用户不到3000万，但3年时间里中国电信就建成全球最大的CDMA网络，天翼3G网络覆盖中国大陆全部县及县级以上城市、近90%的乡镇，海外漫游通达全球。截至目前，CDMA用户总数达1.5亿户，其中3G用户增至5096万户。天翼3G成功跃升为国内最受欢迎的3G品牌。
同时，从2009年开始，中国电信每年举行一次手机交易会，到目前3G手机累计销量已超过6000万部。其中仅2012年交易会，现场采购的3G智能手机就达4000万部;另外，中国电信还整合了CDMA终端产业链上下游各类合作伙伴。中国电信所领导的CDMA产业链，日益成为世界CDMA产业链的核心和重要组成部分。
2008年，全球性金融危机爆发，中国及时将“转变经济发展方式、调整经济结构”作为“后金融危机”的中心任务，这让中国电信意识到，作为ICT产业中的核心力量和国家信息化建设的主力军，中国电信在“转方式”、“调结构”中，肩负着历史使命。
因此，从2009年年初开始，中国电信擎出700亿元投资计划，相继与全国31个省区市签订战略合作协议，通过在信息化规划和研究、综合信息基础设施建设、信息资源开发利用等领域的全面合作，提升政府、企业、农业、社会公共领域信息化的应用。
2009年4月，中央领导在中国电信集团公司视察时，对中国电信应对国际金融危机和服务社会信息化建设，推动学习实践科学发展观活动取得实效的成绩，给予了充分肯定。
在宽带建设光纤化滞后于西方发达国家、国家宽带政策支持尚未出台的情况下，中国电信不等不靠，主动承担社会责任，克服重重困难，启动实施“宽带中国•光网城市”工程。
据统计，截至2011年年底，中国电信在南方21个省区市的城市，20M带宽接入能力覆盖率已经达到了70%。天翼宽带上网用户规模超过800万，天翼3G网络已覆盖324个城市、2055个县、90%的乡镇。
目前，中国电信已经先后与25个省份150个城市签署了智慧城市战略合作协议，以智慧应用为主题，全面接应各级政府、行业、企业及社会各方面的智慧需求。
而根据国家《2006年-2020年国家信息化发展战略》的要求，中国电信还决定在未来5年继续投资约3000亿元，促进全国信息基础设施建设，努力提升自身信息化基础服务能力。
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